Paolo Carpi: Rustico, si mangia bene a prezzi competitivi. Unica attenzione alle temperature il locale non è climatizzato nelle serate afose non lo consiglierei. Per il resto OK.

marata441: sono passato per caso l'anno scorso .....locale grande (un po' troppo per i miei gusti) : cucina non un granchè, anzi e prezzi al sopra della media....

Jewell era la mia persona di vendita ed era molto cordiale e gentile. Mi ha mostrato diverse scelte e non mi ha fatto pressione per scegliere subito. Il signore del magazzino mi ha dato il tavolo sbagliato e quando sono tornato sono stato aiutato subito e ho ricevuto il tavolo corretto ed è stato caricato per me. Sono stato molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto.

Questa potrebbe essere una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto in un negozio al dettaglio. Stavo cercando uno specifico purificatore d'aria Dyson che era esaurito in tutta l'area della baia, e loro ne avevano uno. L'ho chiesto quando sono entrato nel negozio, e uno dei ragazzi l'ha preso dal magazzino posteriore, e l'ha messo da parte nel servizio clienti in modo che potessi curiosare. Quando sono andato a fare il check-out, è venuto fuori che l'avevano venduto ad un altro cliente che l'aveva ordinato per il ritiro! Questo è assolutamente inaccettabile dal punto di vista del servizio clienti. Quel che è peggio è che questo filtro dell'aria era piuttosto urgente. Ne avevano un altro che era un ritorno che era l'ultimo, ma quello che ho ricevuto originariamente era chiuso. Il ragazzo che ci ha assistito alla fine lo ha ordinato dal magazzino con un coupon, che è meglio di niente. Ma una combinazione di averne bisogno urgentemente e di avere l'articolo sottratto da una mancanza di comunicazione da parte del personale, ha reso questa esperienza di shopping qui un'esperienza terribile. Anche il manager non voleva occuparsi della situazione e ha detto alla cassiera di occuparsene lei stessa. Applausi al ragazzo che ha aiutato a sistemare la situazione, ma questo non cambia il fatto che è stata un'esperienza inaccettabile.