Recensioni su Nexive a Isolotto, Firenze

04/05/2020

Gianfranco

Pessimo corriere. Han lasciato il biglietto di avvenuta consegna senza nemmeno provare a suonare il campanell ( ero in casa). Dopo due giorni il servizio track on line mi dice partito alle 12.33 dall'hub e ovviamente non e' arrivato nulla...avevo gia' avuto problemi con la consegna di una bolletta del gas, pensavo fossero migliorati ma non ce la fanno. Pessimi loro e le aziende che si affodano a questi ciarlatani...evitate gente evitate....

04/05/2020

Valentina Becherucci

Veramente pessimi meritate la chiusura... SCANDALOSI fanno finta di consegnare dicendo che il destinatario è assente... Fate schifo... Non si capisce nemmeno in quale stramaledetta sede va a finire il pacco in giacenza... Un calvario per avere un pacco da Milano 3 settimane... SQUALLIDI E PENOSI DA DENUNCIA

04/05/2020

tommaso galanti

il peggior corriere del mondo passa e non lascia ne la cartolina né ti chiama né manda un messaggio . . . da evitare

04/05/2020

lorenzo agnoloni

Questi loschi figuri prendono in giro la gente. Lasciano messaggi SMS o email dicendo che sono passati ma non è vero niente, e questo per quel che mi riguarda, per ben quattro volte in due mesi. Per avere il pacco devo fare telefonate in Albania e parlare con operatori che conoscono a malapena l'Italiano. Allucinante.. Ho interessato, per quel che può valere. Amazon avvertendoli che farò una protesta tramite legale se continueranno a utilizzare questo corriere.

04/05/2020

Behzad Namaki

Pessimo

04/05/2020

Michele Tassone

Servizio inesistente. In poche parole non spediscono a casa tua ma alla loro sede.

04/05/2020

riccardo9995

MI HANNO RUBATO IL RESTO....

04/05/2020

河田桃子

Pessimo servizio!

04/05/2020

Sara

Terribili sportello aperto un'ora la mattina e 2 neanche il pomeriggio al telefono non rispondono mai .difficile recuperare le Cose spedite con loro

02/05/2020

IRENE LANDI

Pessimo servizio, di consegna e di call center. Impossibile seguire il tracking online, che continua a dire " in consegna " , con data prevista due giorni fa.
Imbarazzante la maleducazione dei corrieri

01/05/2020

valentino masetti

A differenza di tante recensioni e opinioni mi schiero dall’altra parte. A parer mio è il miglior corriere in rapporto al prezzo molto competitivo, per spedire pacchi li compro sempre online dal loro sito, li consegno alla sede qui in via Lucca e dopo 2 max 3 giorni è già arrivato, in tutta Italia, qualche volta arriva anche il giorno dopo. Non ho sperimentato la consegna del pacco a domicilio, ma per quanto riguarda la mia esperienza è eccellente questo servizio.

12/05/2019

Riccardo Grazioli

Servizio scandaloso

11/05/2019

Carlo Cerminara

Avevo immesso come indirizzo di consegna appositamente il luogo di lavoro, per essere sicuro di esserci o quanto meno ci sarebbe stato un collega delegato. Ovviamente, neanche a dirlo, hanno detto di non aver trovato nessuno, impensabile. Ho dovuto prendere ore di permesso, e andare dall'altra parte della città.
Sconsigliatissimo.

11/05/2019

Andrea Agati

Fanno schifo

10/05/2019

Rene' Descartes

Veramente il peggio corriere esistente, il fattorino non ha voluto fare una sola rampa di scale per lasciare una busta ad una persona anziana, quindi pacco in giacenza dal giorno dopo, vado il giorno dopo e mentre sono a ritirarlo mi arriva un messaggio identico con possibile ritiro dal giorno successivo, che oltretutto é sabato e sono chiusi. Vergognosi!

10/05/2019

matteo bononi

il furgone non si è nemmeno fermato (è passato sotto casa mia), dopo 3 ore mi arriva l'SMS "destinatario assente" e dovrei andare a ritirare il pacco in sede, dall'altro lato della città, gli orari? LUN - VEN 9-15...

09/05/2019

allodola maschio

sono scandalosi 2 volte consegna destinatario assente quando siamo sempre aperti anche a pranzo....non servitevi di questo corriere in quanto è veramente imbarazzante.

07/05/2019

Nicola Nuti

Servizio pessimo. Nessuno risponde al telefono, Ti chiedono l'iscrizione al sito per poter ritirare la raccomandata on line e poi non trovi nessuna voce che corrisponda al servizio. Non usate Nexive!

07/05/2019

Carlo Salpietro

Vergogna. Non usate sto servizio

05/05/2019

Giuseppe Firinu

Il bello è che fanno anche il ponte pasquale e lasciano scritto sul sito che sono aperti ... scandalosi!

04/05/2018

Niccolo' Orsini

Via Lucca - Firenze, ridicoli, hanno saltato la mia spedizione con la scusa dell'indirizzo errato ed ovviamente al telefono non risponde nessuno. Ho subito telefonato alla sede operativa la quale invece mi ha confermato che l'indirizzo è valido (per l'appunto la mattina dello stesso giorno ho ricevuto un pacco da un altro corriere con il medesimo indirizzo). Purtroppo ho già avuto a che fare con questi soggetti ed escludo di andarlo a prendere di persona in quanto dall'altra parte della città e loro sono pagati per consegnare. Strano che amazon si affidi a queste ditte così lavative e non professionali, provvederò a chiedere il rimborso della merce con annesso reclamo al corriere.

04/05/2018

Alessandro Felicetti

Non risponde mai nessuno. Allucinante.

04/05/2018

Davide Benozzi

dopo la 2 volta che vengono a portarmi la posta, e non suonano e non so il motivo... sono obbligato a lasciare un commento. sebbene il telefono squilla dalle ore 14:50 e l'azienda non risponde.

04/05/2018

dott. scannagatti

assolutamente corriere da evitare e non capisco per quale motivo ticket one lo usi come unico affidatario. Scritto sul tracking in consegna in giornata, telefono alla sede e invece la consegna e' per l'indomani. Il giorno dopo alle 9.30 esce sul tracking "destinatario assente" invece sono stato fino alle 11 al pc e il mio citofono funziona benissimo.... questi sbono truffatori altro che !!

04/05/2018

Dario Calonaci

Servizio ben peggiore della SDA, il che è tutto dire
Corriere passa, non trova nessuno (ero in ospedale) - chiedo di lasciare un avviso o passare il giorno successivo.

Il pacco ancora non hanno neanche provato a consegnarlo, né il giorno successivo (un venerdì) né oggi che son stato tutto il giorno ad attenderlo (dopo che sul sito risulta che effettueranno appunto un'altra consegna)

Mi auguro falliate

04/05/2018

giulia pinzani

Esperienza allucinante. Pacchi non consegnati in tempo perché per il corriere il primo l'indirizzo era fuori dal suo giro e al secondo indirizzo non si è neppure fermato. Quando finalmente avviene la consegna il corriere si attacca al campanello e urla per le scale tanto da far affacciare la vicina per il rumore.

04/05/2018

Claudia Bigi

Sono passati a consegnare il pacco, non hanno trovato nessuno e non hanno nemmeno lasciato l’avviso. Ho saputo della giacenza dal mittente dopo moltissimo tempo e adesso il pacco torna indietro.
Vergogna! Nessuna voglia di lavorare!!!!!

04/05/2018

silio folisi

Non rispondono al telefono

04/05/2018

e200k

No coment!!!!!! Ma ancora qualcuno vi da lavoro???? Vergognatevi. Fallimento e tutti a casa

04/05/2018

M G

Nexive fa cagare ...le peggio spedizioni..dal monitoraggio c e scritto che sono passati..ma nessuno si è visto e dopo due volte .mandano SMS e devo andare a ritirare il pacco a 40 km di distanza.....fate festa ......

04/05/2018

James Giancarlo Alessandri

Col cavolo che riesci a chiamarli

04/05/2018

Marta Principe

Terribili!!! Devono consegnarmi un modem telecom da giorni e ogni giorno mi mandano l'avviso via sms che passeranno. Puntualmente non passano e mi mandano alle 18 il messaggio che in casa non hanno trovato nessuno!!! Provi a chiamarli e l'unica cosa che riescono a dirti è che riprogrammano la consegna per il giorno successivo...e puntualmente il giorno successivo fanno di nuovo finta di passare...Roba da pazzi!!!

04/05/2018

Claudio Maggiorelli

arrivato avviso di consegna senza il numero di spedizione.. telefonare al numero e avere riscontro praticamente impossibile.. non si riesce ad avere un contatto diretto.. e adesso non so dove è in giacenza il mio pacco.. siete davvero pessimi..

04/05/2018

IL Patra

Numero verde impossibile da contattare, spedizione ferma da 3 giorni in filiale senza apparente motivo!

04/05/2018

Daniela Lupoli

La mia bolletta arrivata 6 giorni dopo la scadenza... e non riesco a contattarli

04/05/2018

Francesco Baldi

Servizio inefficiente, la posta non arriva bisogna rincorrerla. Personale maleducato e scortese.

04/05/2018

Daniela Melania

Mai visto un servizio peggiore!

04/05/2018

Walter Fabiani

aiuto. sono terribbili!!!

04/05/2018

Tania Manna

Il peggior disservizio di spedizioni. Attenti può capitare anche a voi.

04/05/2018

Manuel Pott

Ieri alle 09:30 del mattino ero a casa e ho sentito il motorino della posta. Purtroppo non lo posso vedere dal ingresso del mio appartamento, perché ho un cancello grande e chiuso a vista davanti la casa. "Strano" pensavo, la posta non arriva mai così presto. 3 minuti dopo uscivo per andare al lavoro e ho controllato la posta. Un avviso giacenza Raccomandata. Mi chiedevo perché non l'ha suonato e provo anche il campanello se funziona. Si, funziona (si sente fino alla strada). Vado a una dei loro Nexive Point e lo chiedo perché il corriere non suona? La signora si incazzava subito e cominciava a gridare" che il corriere ha sicuramente suonato io solo non ho sentito il campanello. Tutti vengono lì a raccontare le storie che i corrieri non suonano ma alla fine è la colpa delle gente che non sentano il campanello." E mi faceva un mega casino.
Per favore a tutti che mandano le raccomandate, non lavorate con Nexive, il destinatario deve sempre correre dietro le lettere.

04/05/2017

Ale Dima

Servizio Vergognoso, oltre che la consegna in se, anche il finto servizio clienti sempre staccato... DELINQUENTI dove è la mia consegna?

04/05/2017

Andrea Forchielli

Buonasera , ho saputo della vs Azienda Nexive e vsservizi postali solo una settimana fa' tramite l' agenzia postale di Guamo e successivamente tramite il punto Enel Servizio Elettrico di viale Castracani , essendo che sono andato a reclamare il vs consueto ritardo bollette Enel e non solo alla mia residenta di S.Lorenzo a vaccoli . L' ultima bolletta Enel relativa al bimestre Dic 2016/ Gen 2017 ( con scadenza in data 25/02/2017)mi è stata recapitata in data 03/032017 , ossia gia' scaduta e non è la prima volta. Ho esposto reclamo scritto sia al Punto Enel di viale Castracani che all' Associzione di " Altro Consumo " di cui sono socio , questi ultimi attiveranno pratica legale nei vs confronti . In settimana sara' mia premura esporre il mio caso come molti altri , ai quotidiani Nazione e Tirreno di Lucca .
Arrivero' in fondo a questa questione , il vs è un servizio totalmente inefficente .

04/05/2017

Gabriella Alloggio

Appena trasferita non mi hanno consegnato 2 bollette luce,il sollecito è arrivato oggi peccato che scadeva il 28 Gennaio.Ho provato a chiamare ma mi hanno praticamente riattaccato in faccia.Proprio un bel servizio.

04/05/2017

Giulio Aprin

tutto il servizio NEXIVE il peggior servizio spedizioni nella storia.
a dir poco inutili. affidatevi ad altri.

04/05/2017

United Converting

Pessimo servizio!...non rispondono neanche al telefono ed i fattorini non recapitano la posta!!...

04/05/2017

Luana Pippi

La valutazione giusta dovrebbe essere 0 stelle dipendenti totalmente inefficienti nella consegna delle lettere zona PEscia località Macchie di S. Piero ogni volta devo poi ricevere la raccomandata per utenza non pagata. Siete da denuncia!!!,

04/05/2017

Eleonora Caianiello

La persona con cui mia madre ha parlato per la richiesta di aiuto nel rintracciare i pacchi è stata di una cafonaggine e di una maleducazione assurda! Ma date lavoro a chi ha davvero voglia e non a questi cialtroni!

04/05/2017

MARCELLA SCOPETANI

Per adesso negativa, vediamo domani

04/05/2017

Luca Gallorini

servizio di pessima qualità non consegnano la posta bollette scadute
rincorrere le fatture disservizio uno schifo totale , poi leggo che gli hanno dato il fiocco d'oro aaaahhhhh che vergogna

04/05/2017

Samuele Ciutini

Fate veramente schifo.
Impossibili da contattare e pacco che chissà se arriverà.

04/05/2017

Fabrizio Falchi

Pessima: da controllo numero di spedizione la merce risulta non consegnata causa"STABILE INAGIBILE ...??. Dopo mio reclamo la stessa viene contrassegnata come CONSEGNATA!!!!!! : davvero molto seri e professionali!!!!! Da denuncia!!!!

04/05/2017

Carlo Posarelli

Al n. di Firenze Via Lucca non si ottiene risposta.

04/05/2017

Alessandra Bucci

vergognosi, è 4 giorni che cerco di contattarli ma nessuno risponde , cè una segreteria telefonica incomprensibile , mi arrivano messaggi sul cell che mi comunicano la consegna ma non arriva niente , sono da denunciare

04/05/2017

Chiara Fiaschi

tempi di consegna troppo lunghi, servizio di assistenza penoso, impossibilità di avere un tracking

04/05/2017

Cecilia Rutigliano

Pessimo. Lasciano avvisi di giacenza senza cercare il destinatario; lasciano la posta altrui dove capita; assistenza telefonica inesistente; personale maleducato e incompetente. Dei reclami poi... se ne fregano e ti ridono in faccia. Vergognoso.

04/05/2017

Sophia Bevilacqua

Servizio terribile...per sapere dove giacesse il pacco ho dovuto chiamare 4 numeri diversi e nessuno sapeva dirmi niente visto che il corriere nell'avviso non aveva scritto né data né numero del pacco.

04/05/2017

Giacomo Cariulo

Servizio pessimo! 3 ritiri prenotati e 3 mancati ritiri però tutti con pagamento anticipato. Customer service inesistente. Impossibile contattarli dal sito, impossibile contattarli telefonicamente, Live chat senza risposta, Facebook e Twitter senza risposte. Il peggior servizio possibile!

04/05/2017

Giuseppe Casamassima

Ho ricevuto ieri 4 agosto 2016 la bolletta ENEL con il pagamento di 70 € di canone RAI. Peccato però che la scadenza era il 2 agosto 2016. Se mi applicano gli interessi di mora chi li paga? Una stellina sta ad indicare SERVIZIO DISCUTIBILE e non VALIDO.

04/05/2017

piero berni

Con il cellulare non puoi chiamare ....
orari improponibili per il ritiro ...
al telefono non rispondono
una vera vergogna

04/05/2017

Claudio Morelli

Nessuno risponde al numero da loro indicato dove dovrebbero dare informazioni per una mancata consegna: la linea cade di continuo dopo minuti di attesa. Hanno dichiarato assente il destinatario che era ben presente in casa proprio in attesa del pacco. Totale disorganizzazione e 0 assistenza clienti: il tracking dei pacchi è approssimativo come la data di consegna. Nessun altro numero dove avere indicazioni. Pessimo!

04/05/2017

omar urbini

pezzo di ricambio per scooter preso su ebay...consegnato a loro..e passato un mese e nn sanno piu dov e' il pacco...al telefono nn rispondono...una vergogna

04/05/2017

Oliviero Detti

Un bel servizio pubblico, chiudano alle 15 e il sabato chiuso quindi se lavori devi prendere un permesso x ritirare una raccomandata, non c'è che dire un'ottimo servizio x chi non ha nulla da fare. Allucinante

04/05/2016

Francesca P.

non è previsto nessun customer care
le live chat non sono mai disponibili, le mail non le puoi mandare e gli sms sono inutili
una truffa

04/05/2016

giulia monti

Credo che siano dei veri truffatori , 5 giorni fa ha ricevuto per messaggio la giacenza del pacco, con un numero di telefono. Fino a qua tutto bene, il problema e' che al numero non risponde nessuno, dopo un po parte la segreteria ... Cerco un numero fisso su internet, ma anche li non mi sanno dire un gran che e mi danno due numeri da chiamare che pero' bada caso sino inesistenti. Chiamo il numero verde , ma dopo ore di attesa casca la telefonata. Ecco la mia esperienza, sono senza il mio pacco e non so ' come fare....

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Domenica	Chiuso
Lunedì	9AM–3PM
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Mercoledì	9AM–3PM
Giovedì	9AM–3PM
Venerdì	9AM–3PM
Sabato	Chiuso

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