Michele Morelli: Sono veramente delle degne persone anke se ho acquistato un veicolo usato mi anno trattato come se avessi comprato un mezzo nuovo compliment alla ditta Mavi e sopratutto al sig. Madonia da Autotraspprti Mprelli SRL

Paolo Pagani: Gentili e Professionali. Problema risolto nei tempi e nei costi comunicati all'accettazione della macchina.
GRAZIE!

Il servizio clienti è carente a dir poco. Geek Squad mi ha chiamato per dirmi di chiamare Best Buy per confermare una riparazione, così l'ho fatto, e NESSUNO ha risposto al telefono. Sono stato al telefono per mezz'ora e non è successo nulla. Se state cercando di chiamare Best Buy, risparmiatevi il tempo e andate di persona, perché ovviamente non si preoccupano abbastanza per rispondere al telefono.

Ho chiamato questi ragazzi per riparare la nostra macchina del ghiaccio rotta. Il ragazzo si presenta ed è molto cordiale. Svita un pannello all'interno del nostro congelatore e preme un pulsante. Ci sono voluti circa 3 minuti. Dice che aveva solo bisogno di un reset perché un ingranaggio si era bloccato, ma ora funzionava. Mi dice che avremo il ghiaccio in meno di 24 ore. Rimette il pannello e dice che saranno 108,20 dollari. Lo pago e se ne va. Ho pensato wow, questi ragazzi sono grandiosi. Un buon servizio ad un prezzo ragionevole...passano 24 ore. Niente ghiaccio. 48 ore, niente ghiaccio. Richiamo e dico loro che non funziona. La vecchia megera che fuma a catena nel loro ufficio mi dice sgarbatamente che possono tornare e ripararlo per $240 più i costi di lavoro e le tasse. Chiedo, quanto sono i costi di manodopera? Lei dice con un grande sospiro, non lo so signore. Chiedo se può scoprire così lei mi mette in attesa per 15 minuti e torna e dice che itll essere un ulteriore $150-$200 più tasse. $390-$440 in aggiunta ai $108 che ho già pagato per una maledetta macchina del ghiaccio? Che scherzo! Così una mezza giornata di lavoro perso e $108 più tardi e Im nello stesso posto ho iniziato. Grazie mille Accent Appliance, voi ragazzi fate schifo.