Laurence Dargniat: Nous avons ete choque a notre arrive l hotel etait reservé .on nous a dit qu il n y avait plus de place et quand nous sommes arrives on a cru que l hotel etait rempli de migrants. Plus jamais on nous a redirige vers un autre hotel qui etait mieux mais celui ci je vous le deconseille.

Sandra Guerretti: Su consiglio di conoscenti, mi reco per acquistare una lavastoviglie per incasso, che hanno sul volantino, mi si dice che il prodotto non è disponibile, ma in alternativa mi vogliono dare un'altra, con caratteristiche minori e con € 30.00 in più, io faccio alcune obiezioni, ma è come parlare al muro, la risposta anche non troppo garbata è stata: Ho cosi' oppure se la cerca. Bravi cosi' acqusite clienti.

L'account online della moglie è stato violato. Ho provato a chiamare il servizio clienti per riavere il loro prodotto o vedere se potevano annullare la spedizione. Mi hanno richiamato per 4 ore e poi mi hanno messo in contatto con qualcuno in un terminale per il vento. Solo per essere dato un "numero" da chiamare per risolvere il problema. Mi hanno dato un numero di fax. Otterremo i nostri soldi indietro dalla banca, ma volevamo solo assicurarci che Best Buy riavesse il suo prodotto. Qualche rielaborazione del servizio clienti telefonico probabilmente ha bisogno di accadere.