La scortesia e il servizio approssimativo.
È inconcepibile pensare che personale che abbia a che fare con persone che stanno male sia così di basso livello .
La segretaria con i capelli corti è stata maleducata e scontrosa. Spero di non entrare più in un posto simile: un sorriso non basta a risolvere i problemi di salute ma , di certo aiuta ....

Dare una stella è eccessivo! i disservizi legati alla cattiva organizzazione sono impressionanti.

Sarebbe auspicabile, quanto meno, poterli contattare telefonicamente!

Ha più di 3 ore che chiamo la linea sempre occuppata servizio inefficiente e deludente devo fare 45 km senza sapere se i miei risultati sono pronti ......mai più!!

Pessimo servizio. Chiamo per una TAC urgente e nessuno ha mai risposto nonostante la lunghissima attesa e i messaggi vocali..VERGOGNA!!!

Un mese che telefono per prendere un appuntamento ma mi mettono in attesa e dopo un po' mettono giù. Inaffidabili.

Tempi troppo lunghi di attesa sia per fare un esame che per avere risposte telefoniche che per avere i risultati. Scarsa attenzione al paziente.

Se ci fosse un voto negativo sarebbe menomille. Hanno sbagliato e ho dovuto rifare l'esame, mi hanno fatto rifare la prescrizione del medico 3 volte (non gli andava bene la dicitura), mi avevano detto che l'esame era pronto ... sono andato a ritirarlo e dopo aver aspettato per due ore (perché lo dovevano ancora preparare) non me lo hanno consegnato perché il medico sulla ricetta DEVE scrivere quello che loro impongono. Conclusione: ad oggi ancora non ho ricevuto l'esame nonostante ho espresso la mia volontà di ritirarlo a pagamento e non in convenzione. Oggi faccio l'ultima prova dopodiché andro dai carabinieri. "Lasciate ogni speranza voi che entrate!"

Nn rispondo al telefono. Si deve prenotare andando lì e facendo un bel po' di fila. Ero passato poi a prendere la TAC e mi ha hanno detto di ritornare dopo un paio d ore.

Inefficienza, personale scortese.

Professionale il personale all'avanguardia le attrezzature

Mi dispiace non poter dare meno di una stella. Al telefono non risponde mai nessuno.

sono stati sempre gentili..è subito disponibili.

Inutili

Vergogna non é possibile, non ti rispondono al telefono, una struttura convenzionata gestita in questo modo.

Una vera vergogna. Chiamo da una settimana per poter prenotare una tac, nessuna risposta a qualsiasi ora del giorno.
Poco o forse per niente seri

Vergognoso cambiate personale che è meglio, altrimenti andrete al fallimento...

Il personale medico e le segretarie sono scontrose e poco disponibili. Una volta effettuato gli esami ed incassato i soldi non danno nessuna consulenza sugli esiti. Una vergogna eclatante

È assurda la mancanza di personale, con tutti i soldi che prendono. Sono organizzati malissimo

Ho telefonato questa mattina alle 8,20 per sapere se il referto dell'esame eseguito una settimana fa, fosse pronto.
La voce femminile dall'altra parte del telefono mi ha chiesto nome e.cognome, ha controllato ed infine mi ha riferito che il referto era pronto e che avrei potuto ritirarlo oggi stesso dopo le 17.30.
Adesso sono qui, ore 17.55 e il referto non è pronto, mettono in dubbio il fatto che abbia telefonato e parlato con qualcuno. Dicono che per i referti ci vuole almeno una settimana.
Ho fatto l'esame venerdì scorso, non è una settimana?

È tutto poco serio, vergognosamente poco serio.
Se potete fare a meno di venire qui, fatelo.
Sembrano tutti professionali e invece sono come gli altri, se non peggio.
Valuto con una stella perchè non è possibile metterne meno.

Anche se ti danno un orario devi aspettare un bel po. Ti dicono di telefonargli dopo una settimana per sapere se il referto è pronto ma non prendono il telefono.

Semplicemente ridicolo, l'attesa, l'organizzazione, l'impossibilità di reperirli telefonicamente. Da rifondare la gestione del cliente.

Pessimo servizio... Telefono sempre occupato, attesa di un mese per un risultato urgente

Ho mandato un email , ho inviato un fax ,nessuna risposta quindi devo fare 100 kilometri, per sapere se il mio referto è pronto. Prima erano molto efficienti , gentilissimi, rispondevano al telefono con cordialità.Hanno cambiato le impiegate ed è cambiato tutto, mi dispiace, era un buon centro ma si è trasformato in un ambiente ostile ma non ho capito il perché, i medici invece sono sempre bravi .

Non è possibile parlare per avere notizie di qualsiasi genere.

Organizzazione sotto lo zero, dovrebbero fare un corso sia organizzativo che di comunicazione, mai più esami presso questo centro!

Ottimi professionisti e personale altamente qualificato
L'unico neo è la gestione della gente che arriva allo sportello di accoglienza, si dovrebbero fare 2 file, per separare meglio la tipologia delle persone che entrano..

Disservizio telefonico ...Tempi di attesa troppo lunghi
Sia per lo svolgimento degli esami che per un consulto telefonico oltre che per il ritiro del referto
Credo sia dovuto alla mancanza di ulteriore personale rispetto alle prenotazioni già prese
...do 5 stelle invece per la gentilezza del personale e per lo svolgimento degli esami ...ripeto unico neo l attesa troppo lunga

All'accoglienza, personale di numero insufficiente ed oberato. Scarsa organizzazione, e ritardo nella consegna dei referti.

Non sono affatto organizzati, ore di attese, numeri dati dopo il tuo che passano prima, poco personale e inoltre senza camice o cartellino identificativo. Dovrebbero volare dato i soldi a palate che gli arrivano dalla Regione..... È inutile il metodo meridionale fa da padrone, assurdo non è più concepibile . La prossima volta al Cup chiederò un altro centro anche fosse a 100 chilometri.....