Sono andato lì per acquistare un arco usato. Sono stato informato che l'arco usato non era adatto a me (lunghezza di tiro e scopo). Quell'impiegato era in realtà il proprietario del negozio. Avrebbe potuto fare una grande vendita vendendomi l'arco usato e tutti gli accessori necessari per cacciare con successo. Non l'ha fatto. Invece ho ottenuto il mio arco riadattato e sintonizzato risparmiando oltre $500 e non ottenendo qualcosa che non avrebbe funzionato per me. Ill sicuramente tornare per le mie esigenze di tiro con l'arco e passare la mia esperienza ad amici e familiari.

Ieri ho chiamato Best Buy Burbank e dopo 16 minuti di attesa ho riattaccato. Ho chiamato di nuovo mentre guidavo verso il negozio e dopo altri 17 minuti, ero nel negozio a chiedere a un manager, mentre ero ancora al telefono in modo che potesse vedere che ero ancora in attesa, perché nessuno rispondeva al telefono e lui mi fissava e non rispondeva. Che senso ha dire alla gente di aspettare quando nessuno risponderà al telefono e la direzione lo sa!!! È ingiustificabile che io sia rimasto in attesa per 34 minuti, cosa farete per questo Best Buy?