Orribile assistenza clienti al telefono. Sono stato in attesa per più di 35 minuti e non ho mai parlato con qualcuno, la linea si è semplicemente scollegata. Richiamato un giorno dopo la stessa cosa. Poi sono andato al negozio e sono stato accolto e non mi è stato permesso di entrare a meno che non fossi sicuro di acquistare qualcuno quando tutto quello che avevo erano domande su un router. Mi hanno detto di chiamare il negozio, ho detto loro cosa è successo e non avrebbero potuto preoccuparsi di meno. Molto deluso dalla loro mancanza di cura per i clienti.

Questa è stata la prima volta che io e la mia fidanzata abbiamo usato una società di contabilità per aiutarci a completare le nostre dichiarazioni dei redditi e non ci guarderemo mai indietro. La loro contabile Candice è stata fantastica. Il servizio è stato rapido, amichevole e conveniente. Dato che viviamo nel Queensland rurale, siamo stati anche molto contenti della corrispondenza e del fatto che tutto poteva essere fatto online. Abbiamo semplicemente inviato via e-mail i nostri milioni di ricevute e pezzi di informazioni e lei ha fatto la sua magia per ottenere una dichiarazione dei redditi davvero giusta. Sappiamo sicuramente chi si occuperà della nostra dichiarazione dei redditi d'ora in poi!