Andrea Zonta: Personale molto accogliente. Disponibilità a qualsiasi richiesta. Consigli di viaggio sempre appropriati

Leonardo Costa: Perdete ogni speranza se avete bisogno di parlare con qualcuno.
12 Settembre 2016, 75 chiamate a interni che dovrebbero essere presidiati, nessuna risposta.

Sono venuto a comprare del legname e del filo elettrico per un progetto. Ho chiesto assistenza per tagliare il filo. Ho aspettato 20 minuti e non si è presentato nessuno. Ho chiesto di nuovo qualcuno e ho aspettato altri 20 minuti. Di nuovo non è venuto nessuno. Ce ne siamo andati e basta. C'erano 10 impiegati in piedi all'uscita. Ho chiamato e ne ho parlato con un manager. Mi ha informato che sono a corto di personale a causa del Coronavirus. Ho speso così tanto tempo e denaro in questo negozio ed è sempre così difficile entrare e uscire con quello che mi serve.