Ho provato a comprare una scala. Il loro sito web ha confermato che avevano 2 dell'articolo in magazzino, così sono andato nell'isola/sala in cui si supponeva fossero, ma senza fortuna. Ho chiesto a un ragazzo che lavorava al banco professionale dove potevo trovare le scale. Ha detto che non lo sapeva e di chiedere a qualcun altro. Anche se non so se avevano veramente quelle 2 scale in magazzino, so che sicuramente non volevano vendermene una! Così sono andato a Lowe's e l'ho comprata. Stessa cosa, stesso prezzo, marchio diverso su di esso ... e proprio sullo scaffale dove avrebbe dovuto essere!