Andreino Crocco: Preparati professionalmente e molto gentili e cordiali. Mi servo da anni da loro e sono sempre stato molto soddisfatto.

veruska dn: Ottimi piatti, dall’antipasto al dolce, ingredienti di qualità e presentazione ricercata, consigliatissimo!

Eravamo pronti ad acquistare un divano, una poltrona e una sedia e abbiamo aspettato per 10 minuti senza che nessuno ci chiedesse se avevamo bisogno di aiuto. Abbiamo lasciato il negozio e abbiamo deciso di tornare per vedere quanto tempo ci sarebbe voluto. Abbiamo aspettato 14 minuti ascoltando e vedendo 2 impiegati che parlavano di come avrebbero mangiato una zuppa per pranzo finché uno di loro è venuto ad aiutarci. È stato uno dei peggiori servizi al cliente che ho sperimentato da molto tempo a questa parte.

Ho parlato con il nostro venditore prima di venire in negozio per telefono. Quando siamo arrivati si è ricordato il mio nome! Era amichevole e molto attento a quello che stavamo cercando. Non ha cercato di spingerci in un'altra direzione né ha cercato di fare una vendita più grande! Quando abbiamo avuto problemi a decidere ci ha mostrato i pro e i contro, poi ci ha dato un po' di spazio per decidere. D'ora in poi faremo affari da Ivan Smith solo con il sig. Stephen Sampson!