Ho avuto un problema con il mio telefono e sono andato a chiedere aiuto. Il signore che mi ha aiutato è stato FANTASTICO!!!! Ha fatto funzionare il mio telefono in meno di 10 minuti ed è stato così disponibile! Mi ha anche dato dei consigli su cosa fare se fosse successo di nuovo! Tutti sono sempre così gentili e disponibili qui! Darei più stelle se potessi!

Molto scortese! Ho appena fatto venire Lakewood Appliance per riparare qualcosa sul mio forno che era SOTTO GARANZIA. Ci sono voluti 10 minuti al massimo. Ci è stato detto che ci avrebbero addebitato solo un costo di manodopera. Quando mi ha consegnato la fattura c'era una tariffa per la manodopera (30 dollari) più una tariffa di 70 dollari per la chiamata di servizio di cui non ci avevano detto nulla. Ho chiamato il negozio per scoprire di cosa si trattasse e l'uomo con cui ho parlato è stato completamente scortese. Avrebbero dovuto dirci della tariffa bonus .... avremmo potuto risolvere il problema da soli per molto meno. Un po' di servizio al cliente va lontano. Non tornerò mai ad acquistare qualcosa lì. Deludente.