Un pessimo servizio clienti. Ho acquistato un fucile Browning A5 per 1800 dollari. Ritirato il 16 dicembre 20 nella valigetta. A casa, ho usato il manuale per cercare di assemblare la canna al ricevitore. Il bullone non si ritraeva. Sono tornato a AA il 17 dicembre e ho chiesto Potete aiutarmi? Risposta: Non toccheremo la pistola. Rimandare a Browning per la riparazione in garanzia. Quanto tempo per questo? Non lo so. Ho imballato la pistola, sono tornato a casa e ho chiamato il supporto clienti Browning. Tech mi ha guidato attraverso una correzione molto semplice. Sarebbe stato bello se AA (1) conosceva il loro prodotto e (2) erano disposti a contribuire a risolvere il problema.

Ho fatto la fila per una RTX 3080 il giorno del rilascio, perché è così che i consumatori regolari ottengono nuovi prodotti che vanno rapidamente fuori stock. Non ne avevano una sola perché le schede sono scomparse nella distribuzione. Hanno fallito nell'unica funzione di vendita al dettaglio che non può essere fatta meglio online. Best Buy è ufficialmente inutile.