Massimo Franzin: Siamo giunti una serata di fine estate con degli amici. Ci siamo andati perché sulle recensioni erano lusinghiere... abbiamo mangiato tantissimo perché era davvero tutto estremamente buono... eccezionale... UNICA PECCA IL SERVIZIO... solo una ragazza era all'altezza del servizio... tutti gli altri facevano pena... e un ristorante che ti fa pagare 80 euro a testa NON PUÒ permettersi questo servizio... metto lo stesso 5 stelle perché è davvero fantastico.

Contributore di Tripadvisor: Davvero soddisfatto della mia permanenza. Ottima cucina e servizio, la zona spa rappresenta il fiore all'occhiello. A due passi dalle piste, forse non posizionato ottimamente per percorsi con le ciaspole.

Ho acquistato un frigorifero Kitchen Aid (dopo che l'ultimo acquistato si è spento a 3 anni) da Hefner. Il primo che ho ricevuto aveva un'ammaccatura sul lato. L'ho segnalato, ne hanno ordinato un altro (dopo avermi offerto 100 dollari di sconto per l'ammaccatura). All'arrivo del secondo frigorifero, ho chiesto specificamente se c'erano ammaccature prima di scambiarlo con quello che avevo già. La risposta è stata No, non c'erano ammaccature. Mentre portavano il nuovo attraverso la mia porta d'ingresso, hanno danneggiato la mia porta e la porta d'ingresso. Cosa che ho riferito immediatamente al nostro venditore (Jason). Se questo non fosse abbastanza brutto, i ragazzi delle consegne hanno fatto cadere la maniglia della parte anteriore del frigorifero sul mio pavimento in legno duro lasciando due ammaccature. Anche questo l'ho riferito! Mi è stato detto che qualcuno sarebbe venuto a casa mia per valutare il danno. Non sono mai venuti e quando ho richiamato sono stato indirizzato al vice direttore che mi ha praticamente dato del bugiardo e ha dichiarato che i suoi fattorini hanno negato di aver fatto danni. Devono ancora sostituire il mio frigorifero o riparare il danno!