Il 24 dicembre mi reco in negozio e stipulo un contratto per rete internet con modem (per azienda) siamo al 12 febbraio e i tecnici devono ancora venire. Spiego l'accaduto agli "impiegati" e mi dicono che non sanno cosa fare, se ne lavano le mani dandosi la colpa l'uno con l'altro, ma il problema non sono stati capaci di risolverlo. Qui l'unica cosa che viaggia a 100mega sono l'ignoranza e l'inefficienza dei dipendenti in materia! Sconsigliato!

Contrary to the disaster TIM call support, the staff here are friendly and fortunately they speak English. Good supporting team.

Staff cordiale, informato e gentile.

Thank you girls!!!

Un disastro degno del servizio TIM. Ho cambiato il telefono che ha richiesto il passaggio da una SIM normale ad una miniSIM. Nonostante l'impegno delle commesse gentili ma troppo arrendevole davanti alla mostruosa burocrazia della TIM, ho impegnato 10 gg per riuscire ad avere nuovamente la mia linea 335.... attiva. Esperienza da dimenticare,. Sto prendendo in seria considerazione il cambio di gestore telefonico

Linea fissa di casa perfetta e veloce. Grazie alle ragazze!

Collaborazione 0. Pessimo

Disponibili e cordiali

Competenti e informati

Ragazze gentili problema nn risolto per mancanza di connessione internet da parte loro (sembra una presa in giro)
Mi é stato detto che sono l'unico centro tim a Piacenza e di nn passare ne domani (sabato) ne domenica perché troppo oberate di lavoro meglio per loro durante la settimana.
Da parte mia cercavo soluzioni per due linee fisse e 5 mobili. Domani provo con altro centro tim a Piacenza che ho visto esiste o passerò ad altro operatore.
Gentili ma del tutto disinteressate a mio giudizio.

Mesi fa ho portato un modem difettoso in garanzia per farlo riparare, mi hanno chiesto più volte di ritornare e alla fine di tutto del modem ne hanno perso le tracce.

Ragazze gentili consigliatissimo

Comodo per location personale sempre molto gentile e competente

gentili

Huawei acquistato con rata molto contenta, mi hanno anche fatto passaggio dati.

Ottimo servizio.

Perfect service

Ragazze molto cordiali e solari.

Ottime offerte per linea fissa e per cellulare e ragazze molto gentili e chiare nel spiegare le promozioni.

Le due ragazze molto carine.

Grazie

Fatto aggiornamento whatsapp tutto ok.

Due ragazze giovani e carine, sempre molto disponibili! Mirabella

Ragazze gentili e le offerte per passare a tim sono spettacolari. Grazie di tutto a presto

Good and professional service

Bugiardi e ladri. Vendono prodotti difettosi e quindi rifiutano di accettare resi.

Buongiorno, grazie per la gentilezza delle ragazze. E.

Avevo un'emergenza la domenica e per fortuna erano aperti! La ragazza veloce e gentile nel risolvermi il problema.
Ps passate a tim, ci sono ottime offerte!

Mi hanno risolto un problema in modo ottimo e competente.

Bravissime

Gentilissima e disponibili.

Gracie per tuto.

Worst staff ever. Incompetent and unfriendly.

Persone competenti...

The place is ok but the staff is very unfriendly. They don't care about the customer service and I was told that I will be charged 5 euros if they call TIM customer care on my behalf, which was pretty confusing because they are there for customer service.

Distratti e superficiali

Thank you girl! Always the top of Piacenza

Sono cliente da tempo ragazze sempre disponibili e gentili. Ottimo servizio

STEFANIA ANTONELLA E SARA SONO ECCEZIONALI

Grazie.

Avevo un problema con l'aggiornamento di whatsapp, hanno saputo risolvere il problema nonostante non fosse di loro competenza.
Buon lavoro, lo consiglio.

Grazie molto brave

Gentili mi hanno installato whatsapp e ora posso sentire mia figlia. Grazie ragazze

gentili e brave

Ragazze preparatissime. Molto gentili e pazienti e anche carine.

Molto gentili e sanno quelo che dice, grazie

E' da quando è stata cambiata la gestione che vado in questo negozio. Le ragazze sono sempre gentilissime e spiegano qualsiasi cosa nei minimi particolari, ho anche comprato un Tablet e mi hanno aiutato davvero in tutto. Molto soddisfatta, grazie
Giuseppina

Buongiorno, ho trovato in questo negozio competenze, disponibilità, serietà e cortesia. Il personale è ben preparato ed attento alle esigenze del cliente.

Un bel negozio gestito molto bene. Ottimo

Abbastanza rifornito. Ma spesso pieno, ma veloci nel gestire i clienti. Operatori disponibili ed informati.

passato a tim, ragazze sempre soridenti e gentili. Mi anno spiegato tutto e mi aiutano sempre.ciao

Passaggio a tim ottimo

Ragazze gentilissime, sempre disponibili mi sono trovata veramente bene

Personale poco cortese, poco professionale e non molto chiaro nelle spiegazioni dei dettagli delle offerte. In primo luogo, ho saputo da altre persone (passate come me da Vodafone a TIM) che, al momento del mio passaggio da Vodafone a TIM, esistevano altre offerte più convenienti e più adatte alle mie esigenze. In secondo luogo, avendo avuto necessità di ritornare nel negozio a causa di un disservizio causato dal negozio stesso (mancata comunicazione alla TIIM dell'addebito sulla carta di credito dei costi di ricarica) che mi ha causato notevole disagio e perdita di tempo, mi sentivo rispondere (come se fosse un evento naturale, fortuito e indipendente da loro) che queste mancate comunicazioni sono cose che capitano... Alle mie osservazioni sul fatto che, se mi fossi trovato in viaggio per lavoro (come mi capita spesso) avrei avuto dei grossi problemi, l'addetta del negozio mi ha risposto laconicamente che in un hotel, di solito c'è internet e che quindi avrei potuto comunque risolvere il mio problema gestendomi la ricarica (non in automatico, come avevo chiesto, ma di volta in volta) on-line dal sito TIM. Peccato che avessi disposto invece, proprio nel suo negozio, l'addebito automatico della ricarica sua carta di credito...

Personale non professionale , scorretto, poca trasparenza ... attenti a cosa attivano o cosa vi fanno firmare

In risposta al Proprietario: dipendeva da voi in quanto avete trascritto in modo errato i dati del documento . Grazie

Negozio vicino a Tiger, ragazze velocissime nonostante ci sia sempre pieno!

Signorine gentilissime. Comodo perché fanno orario continuato!

Professionalità, correttezza e gentilezza. Numeri uno a Piacenza.

Preparati e professionalità straordinaria