Ho ordinato un articolo online per il ritiro il giorno stesso, un buon affare per l'articolo in vendita, ho prontamente ricevuto una mail di conferma che era pronto per il ritiro. Dopo il lavoro sono corso in negozio per ritirarlo e sono arrivato alle 18:10 solo per scoprire che hanno cambiato il loro orario di lavoro e chiuso alle 18:00. Sapendo che sono stati aperti molto più tardi in passato ho controllato due volte l'e-mail di conferma del ritiro per vedere se c'era qualcosa sui tempi cambiati sulla notifica. Non c'è. Dice qualcosa su come assicurarsi che siano aperti, che avrei potuto controllare facendo un altro passo, ma credo di aver pensato che una società di tecnologia all'avanguardia sarebbe stata in grado di mettere qualcosa come gli orari del negozio dove ho ordinato il prodotto sulla ricevuta. Non sembra molto concentrato sul cliente ed è stato sicuramente deludente.