Questa sede ha un servizio clienti davvero pessimo. Ho comprato un portatile online e l'ho ritirato in centro (1 ora di macchina da casa mia). Ma non è arrivato come da descrizione. Ho chiamato il servizio clienti il giorno dopo che ho ricevuto il portatile. Mi hanno detto di andare alla sede più vicina di Best Buy e restituirlo. E sono andato in questa sede, ma non mi hanno lasciato restituire a causa di un inventario diverso o altro. Mi hanno urlato di tornare in centro e ho dovuto guidare ancora 1 ora per restituirlo. E ho detto loro che non posso guidare di nuovo, ma solo restituirlo. Se è la stessa società perché non mi lasciano restituire in questa posizione. Sono così deluso. Non ho avuto altra opzione che guidare di nuovo e l'ho fatto subito dopo aver lasciato questo posto. Inoltre ho controllato le ore del negozio su Google. mostra che la posizione del centro chiude alle 8pm la domenica. Tuttavia quando sono arrivato alle 19:30 dopo aver guidato 1 ora, hanno messo le ore del negozio a mano fuori del negozio mostra chiude alle 19:00. Che best buy ridicolo!!!!! Best buy qualche posizione non segue i loro orari di negozio o cosa! ????? Poi sono andato qualsiasi negozio più vicino e restituito il mio computer portatile senza alcun problema. Ancora non capisco perché questa sede di Schaumburg non mi ha lasciato restituire e mi ha fatto fare tutte queste cose. Odio il servizio clienti di questa posizione.