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Laboratory analysis Pignatelli

Via Martiri D'Otranto, 2, 73100 Lecce LE, Italy
http://www.labpignatelli.it/
Recensioni: 46 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
8
Bene
6
Media
3
Male
2
Terribile
27
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Domenica 8–10AM
Lunedì 7:30AM–12:30PM,5:30–6:30PM
Martedì 7:30AM–12:30PM,5:30–6:30PM
Mercoledì 7:30AM–12:30PM,5:30–6:30PM
Giovedì 7:30AM–12:30PM,5:30–6:30PM
Venerdì 7:30AM–12:30PM,5:30–6:30PM
Sabato 7:30AM–12:30PM

Recensioni

04/05/2020
Cla Mele

Purtroppo è la seconda volta che i risultati degli esami non sono corretti, ho avuto riscontro ripetendoli in altri due laboratori, mai più!
04/05/2020
Paola Maiorano

Non rispondono mai. È possibile che per una domanda devo andare a Lecce?
04/05/2020
Marcella Greco

Pessima organizzazione generale: errore di trascrizione di esami prescritti, collegamenti on-line impossibili, codice accesso per referti errato, contatto telefonico impossibile dall'esterno, quindi ricezione dei referti on-line impossibile di conseguenza ripetizione degli esami in altro laboratorio. Se questa è la professionalità allora affidabilità a rischio. Io mai più.
Laboratorio Dr. Pasquale Pignatelli S.R.L. :: New Bar Canada :: Rizzi Dr. Giovanna :: La Luna nel Pozzo :: Caseificio Isabella srl
04/05/2020
Antonella Nestola

Esperienza assolutamente negativa. Le addette alle accettazioni poco professionali. Mi é stato consegnato un referto incompleto dovendo quindi tornare la seconda volta, pur non essendo della zona
04/05/2020
lolle 19

Pessimo servizio di segreteria. Le due segretarie sono di maleducazione e arroganza unica,inoltre ogni volta che squilla il telefono borbottano qualcosa tra di loro e fanno delle facce seccate.
Mi sono trovata molto bene con i medici ma a mio parere dovrebbero rinnovare il personale!!!
Pessimo servizio
04/05/2020
Angelo Orofalo

Dovreste aggiornare il sito rispetto agli orari di dicembre i vostri clienti si partono da lontano per venire da voi e non e giusto
04/05/2020
_ Angefolle

È vero che non rispondono al telefono ma c’è una ragione di fondo di organizzazione. Purtroppo gli operatori che dovrebbero rispondere sono le stesse persone che stanno dietro agli sportelli. È impossibile!
Vado da pignatelli da 3 anni ormai in modo costante. Sono gentilissimi, attenti, delicati e VELOCISSIMI per non parlare della comodità di avere il risultato del referto in pochissimi giorni se non in giornata e comodamente sul proprio cellulare!
04/05/2020
Giuseppe Raganato

Il Laboratorio analisi è di OTTIMA qualità ma il problema principale per i clienti sono i PARCHEGGI non si trovano anche perché si trova in una posizione scomoda e piena di traffico nelle vicinanze della Stazione ferroviaria di Lecce.
04/05/2020
Maristella Petranca

Servizio lentissimo alla reception,attesa lunghissima oltre due ore e mezza per un semplice prelievo, dovete farvi una mossa!
04/05/2020
floriana calcagnile

Diciamo che per quello che si trova in zona è il male minore!!! Ma potrebbe fare molto di più. Attese interminabili per fare prelievo, con infermieri poco esperti e pratici. I bagni che dovrebbero essere impeccabili, peggio di un autogrill. Provare
A contattarli telefonicamente??? Un impresa impossibile!!! Di buono c'è da dire che sono quasi sempre aperti e offrono un servizio che copre la quasi totalità delle esigenze sanitarie. Sono abbastanza innovativi e aggiornati.
04/05/2020
Francesco Nucci

Laboratorio molto Professionale e completo per offerta di servizi. Unico neo: molto difficile contattarli al telefono, non rispondono. Addirittura capita che chiamando in orario in cui il centralino dovrebbe essere già aperto, una voce registrata (inquietante) ti dica di richiamare negli orari di apertura: una beffa.
04/05/2020
gianni mazzotta

È inammissibile ,danno un appuntamento per ritirare un referto ed i tempi d'attesa diventano insostenibili , oltre un 90 minuti ,manco fosse una partita di calcio. Da considerare che sono visite specialistiche a pagamento e quindi dovresti avere un servizio diverso rispetto al presidio ospedaliero.
04/05/2020
Silvio Schito

Laboratorio di analisi cliniche generali e specialistiche. Fornisce consulenze mefiche in diversi settori grazie alle prestazioni di numerosi medici professionisti. All'interno c'è un bar dove è possibile fare degli spuntini veloci. Le consulenze mediche sono di ottima qualità.
02/05/2020
Simona Miglietta

Personale competente e disponibile!con il ritiro referti online è pratico e veloce ricevere l'esito...di solito è sempre disponibile prima del previsto
02/05/2020
Bad_gacha _Carla

E' UNA VERGOGNA NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO,...
02/05/2020
Francesco Pignatelli

Il Laboratorio è aperto anche di Domenica per il prelievo e i risultati sono disponibili on line dopo pochissimi giorni previo un sms che ti inviano.
Ho riscontrato anche che il personale addetto ai prelievi è eccellente.
02/05/2020
Angelo Monaco

Telefonicamente parlando, azienda fantasma.
01/05/2020
massimiliano pagliuchi

centro analisi perfetta organizzazione professionale il servizio
12/05/2019
Dario Dell'anna

Operatori telefonici inesistenti,da 2 giorni provo a chiamare al numero riportato su Google,ho imparato a memoria il messaggio pre registrato.
Uno schifo totale
12/05/2019
Antonella Libardo

Che vergogna!!!!!!!!!! Un laboratorio di analisi cliniche che non riesco a contattare da una settimana.......ti mettono in attesa inutilmente perché cade continuamente la linea, quindi risulta impossibile! Non posso recarmi personalmente sul posto per avere delle informazioni in merito a degli esami clinici che dovrò fare, visto che abito a circa 80 Km. da Lecce. Dov'è l'organizzazione? Cosa fanno e dove sono gli operatori che dovrebbero rispondere al telefono negli orari prestabiliti? Vorrà dire che mi recherò altrove dove sicuramente troverò efficienza ed organizzazione.....Potete anche chiudere i battenti, SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!!!!!!
11/05/2019
Alessandra Marsella

Sono arrivata per un prelievo ed essendo in dolce attesa ho preso il bigliettino della priorità....
dopo mezz'ora di attesa e di continue chiamate senza priorità me ne sono andata.
11/05/2019
Ivan Conte

Ottimo laburatorio analusi ottimo servizio offerto.
10/05/2019
Filomena De Nuzzo

Ancora non posso dare nessuna valutazione al laboratorio....mi piacerebbe prima, riuscire a prendere un'appuntamento. Cosa alquanto impossibile. È da circa un mese che provo a prendere la linea ma il call center mi da linee sempre occupate e mi dice di attendere na anche questo è impossibile, praticamente cade subito la linea. Impossibile che ci sia sempre occupato e poi nn poter essere messo in attesa che si liberi. Pessimi e soprattutto, dopo tante recensioni negative, mi chiedo cm mai nessuno, ancora, prenda dei provvedimenti. Inqualificabile!!!!
09/05/2019
Giacomo 73100

Altamente sconsigliato
Siamo arrivati alle 8.30 del mattino e avevamo 29 persone d'avanti
Solo 3 sportelli aperti,e siamo qua da più di 2 ore
Le donne che stanno agli sportelli sgorbutiche e antipatiche
Sconsigliatissimo
09/05/2019
Michela Nigro

Ho contattato il laboratorio via email due giorni prima di Ferragosto per chiedere notizie dei referti delle mie analisi, che erano in grande ritardo. Il prelievo, preciso, non è stato effettuato presso il Laboratorio Pignatelli, ma presso altro laboratorio del gruppo Lifebrain, che invia a Lecce alcune provette di esami particolarmente complessi da eseguire. Ebbene, il Dottore che ha prontamente risposto al mio messaggio è stato di una gentilezza unica, mettendosi immediatamente a disposizione per risolvere il problema in due giorni prefestivi.
07/05/2019
Angela Campobasso

Ci fosse una volta che rispondino al telefono!!! Chiamiamo per qualcosa di importante,vi ricordiamo che è un laboratorio analisi,legato quindi alla salute delle persone,ma stiamo scherzando??? Come al solito vi rubate lo stipendio senza fare niente. Cosa ci sta a fare un numero di telefono con presunti operatori che dovrebbero rispondere? Ma andate a quel paese....siete pessimi e di conseguenza ci rivolgiamo ad altri laboratori. Grazie
07/05/2019
Gilberto Caloro

Da oltre una settimana sto' cercando di mettermi in contatto per prenotare un esame importante,ma sistematicamente,ti fanno attendere al telefono dalle 10:30 alle 12:30 e dalle 17:30 alle 18:30 per poi poter chiaramente dichiarare la chiusura! Complimenti! Andate a zappare o quantomeno mettete gente competente.
04/05/2018
david one

È IMPOSSIBILE che non rispondono al telefono!
Che schifo ! Evitate
04/05/2018
Christian P.

Ottimo laboratorio, molto celeri nel fornire i referti. Consiglio per chi ne avesse possibilità di lasciare la propria email per ricevere gli esiti direttamente per posta elettronica.
04/05/2018
andrea e

Pessimo servizio di segreteria e menefreghismo assoluto . Il laboratorio aprirebbe alle 7.30 Ma pur chiamando per mezz'ora nessuna risposta e quando si vuole lasciare un messaggio in segreteria suona libero sino a quando non tirano su la cornetta per poi chiudere . È assurdo che in un laboratorio analisi correlato alla salute e all' ambito medico ci sia tale negligenza.
04/05/2018
Recollection. it

Cosa indecente aspettare ore per un prelievo di sangue nonostante non avessi fatto colazione, il laboratorio faceva passare decine di persone avanti solo perchè con problematiche che a mio avviso a me personalmente non importavano. La regola del numero va rispettata, no oltrepassata da raccomandazioni o perchè ci sono delle priorità patologiche. Pessimo servizio. Non ci ritornerò più. Provare per credere.
04/05/2018
marco de giorgi

Ottimo centro ma la gentilezza della signora dello sportello n.2 lascia a desiderare scortese e senza tatto con i clienti......non volevo venirci neanch'io ma purtroppo per problemi di salute mi tocca......
UN SORRISO NON GUASTA MAI!!!!
TANTO È GRATIS!!!!!
04/05/2018
Luigi Venticinque

Ottimo centro diagnostico. Preciso e puntuale. Personale altamente professionale e cordiale.
04/05/2018
Giorgio Aguglia

Rimane tra i migliori laboratori di analisi.La dimostrazione di come un privato riesca a condurre con massima professionalità e garbo un lavoro spesso difficile.Molto, molto bravi.
04/05/2018
Jessica Cotic

Non rispondono mai al cellulare se una persona ha bisogno di informazioni deve per forza andare personalmente
04/05/2018
Lucy Grumo

Copertura per le esenzione terminata già al 10 del mese, nessuna comunicazione o avviso, non rispondono al telefono....vai lì con una gravidanza a rischio aspetti, fai tutta la fila per sentirti dire se vuole fare le analisi deve pagare, neanche un mi dispiace
04/05/2018
maria De lumè

mettersi in contatto telefonico è impossibile.
04/05/2018
Emanuela B

Per prendere contatti telefonici con questo laboratorio è una vera e propria ODISSEA. Vergognoso.
04/05/2018
massimo dimo

Personale cordiale ma c'è sempre tanto da aspettare
04/05/2018
Mauro Zollino

Ti danno n.card e password x il ritiro online dei referti ma il servizio non funziona...per non parlare poi del lassismo ke hanno nel rispondere al telefono...menefreghismo assoluto!
04/05/2017
Rita Cicala

Negli ultimi mesi il servizio ha subito un'improvvisa e rapida curva discendente: attese bibliche per il prelievo e lunghe, ingiustificate attese anche per il ritiro dei referti.
04/05/2017
Giuseppe Cesarino

Ottimo
04/05/2017
francesco mazzotta

20 minuti di attesa solo per 5 persone !!!!
04/05/2017
Elisa Carella

Io lo sconsiglio vivamente
Sono dovuta tornare 3 volte perché la ricetta per loro era sempre errata, dovevano pubblicare il referto nel portale e dopo 20 giorni non hanno pubblicato nulla. Sono andata a ritirare il referto ed era incompleto
04/05/2017
Virgilio Brunetti

Punto di riferimento per la diagnostica di ogni genere.
04/05/2016
Marco Aguglia

Grande centro di analisi. Se non si hanno dottori di fiducia a cui andare, allora questo é il posto giusto!

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