CRISTIAN SCAPOLAN: Tutte le volte che frequent siamo casale Ci fermiamo per un aperitivo o caffe, locale bello e personale cortese

Silvia S: Gradevole locale su via Venegoni angolo via Genova a Legnano pensavamo di trovare poche persone e invece il locale era pieno. Arredato con gusto sebbene un Po sacrificato vista la conformazione planimetrica. Parcheggi nei pressi adeguati e vicini. Suggerisco di provare sarete soddisfatti.

Il servizio Curbside Pickup era estremamente disorganizzato e non operativo. Le auto erano allineate intorno al parcheggio pensando di essere in fila per il Curbside. Le indicazioni e i passi per il Curbside erano in gran parte nascosti, ma una volta letti, i clienti hanno capito che non dovevano aspettare in fila, ma dovevano parcheggiare negli spazi assegnati. Un impiegato avrebbe potuto facilmente indirizzarli dove dovevano essere. Invece, hanno ignorato le auto e lasciato che capissero da soli. Dopo aver parcheggiato, ho aspettato un'altra ora per la mia merce. Ogni auto parcheggiata per il servizio sul marciapiede è rimasta quanto me, quindi siamo stati essenzialmente ignorati. Sarei entrato volentieri a piedi per ritirare la merce, ma mi è stato detto che gli ordini online potevano essere ritirati solo tramite Curbside. Questo servizio è stato istituito per eliminare il fastidio associato all'esperienza di acquisto in negozio. Invece, ha aggiunto molto più attrito del semplice entrare e comprare il prodotto. Questo è il tipo di situazione che spinge i consumatori verso Amazon. La prossima volta che avrò bisogno di acquistare qualcosa, risparmierò tempo, denaro ed energia e lo comprerò su Amazon.