Di solito sono molto disponibili e troppo interessati ad aiutare. Questa visita è iniziata bene - l'accoglienza alla porta mi ha indicato la giusta direzione - hanno anche fatto spostare una scala che era sulla mia strada per me subito dopo il mio arrivo nella posizione descritta... Ma è qui che l'assistenza si è fermata.... Mi sono reso conto che i cavi necessari non erano in magazzino - sono andato a cercare in altri posti dopo che un impiegato mi ha chiesto di spostarmi per poter rimettere la suddetta scala sulla mia strada e lasciarla lì.... Riassunto: A per lo sforzo, C per i risultati effettivi e il seguito.