Francesca Franchi: Esperienza pessima, con personale assolutamente non all’altezza di gestire un qualsiasi rapporto con il pubblico. Ho chiesto informazioni riguardo la pratica che stavo svolgendo e mi è stato risposto “prima paga e dopo ti dico tutto”; dopo il pagamento mi è stato risposto che la richiesta che dovevo fare avrei dovuto comunicarla prima del pagamento. Se non siete ladri voi, allora non so chi lo è...

Marella S.r.l.: Azienda rapida, precisa nel lavoro e capace di trovare la giusta soluzione nei tempi che gli vengono richiesti. Pienamente soddisfatti della collaborazione che negli anni è divenuta stabile.

Ho fatto un ordine di ritiro per un iPad giovedì sera che doveva essere pronto entro giovedì o venerdì al più tardi. Non l'hanno evaso giovedì sera, non l'hanno evaso tutto il giorno venerdì quando ne avevano molti in magazzino, e mi hanno mandato un'e-mail sabato mattina dicendo che non sono disponibili. Hanno venduto tutti quelli che avevano in negozio e non hanno mai soddisfatto il mio ordine anche se avevo il mio posto per uno da giovedì sera. Ho provato a chiamare più volte venerdì, quando avrebbe dovuto essere pronto per me, ma nessuna risposta. Servizio terribile. Non farò più acquisti qui.