Ho comprato un frigorifero costoso (Kenmore Elite) e la macchina del ghiaccio non funziona. Hanno mandato 6 riparatori per l'assistenza e ancora non funziona. Il proprietario, Berry, non risponde mai alle telefonate e nega ogni responsabilità. In precedenza abbiamo acquistato 2 forni a microonde, un forno, 2 tosaerba, una lavastoviglie e lei non risponde alle nostre chiamate. Che modo di gestire un'attività!

Gli impiegati sono pigri, nel migliore dei casi, e non si preoccupano del servizio clienti. Tante volte ho visto impiegati che non si preoccupano. Il peggiore è stato nella sezione giardino quando un dipendente ha ignorato completamente di rispondere a me mentre facevo le mie domande. Un dipendente in piedi vicino ha risposto al suo posto (per ogni domanda) - è stato veramente incredibile. Continuava a guardare il suo telefono. Inoltre, il parcheggio è un casino e i posti designati per il parcheggio dei rimorchi dovrebbero essere ridipinti e dotati di marcature aggiuntive. Sono sempre occupati da veicoli singoli. Evitare questo home depot.