Abbiamo fatto venire una designer per prendere le misure (credo che il suo nome fosse Jen). Ci ha promesso dei disegni entro una settimana o 10 giorni. Dopo due settimane, non ha mai chiamato così abbiamo chiamato l'azienda. Ci hanno detto che era in crociera per le prossime due settimane e che nessuno aveva accesso alle nostre misure o ai nostri disegni. Un mese dopo - non si è mai nemmeno preoccupata di richiamare. Che razza di azienda è questa?

Il mio Barnes and Noble nook è morto e non ne hanno uno che posso usare perché sto perdendo la vista nell'occhio destro e ho bisogno di un tablet grande, mi è stato detto che potevo usare un tablet normale ma doveva essere compatibile con il sistema Barnes and Noble e avere un certo sistema operativo....mio marito ed io siamo anziani e in cattive condizioni di salute e per lo più legati a casa e avevamo bisogno di parlare con qualcuno a Bestbuy per essere sicuri di poter ottenere il tipo corretto e la dimensione del tablet prima che il nostro amico facesse il viaggio per noi.....chiamato martedì 24 novembre per cercare di parlare con qualcuno, ho iniziato a chiamare alle 9 del mattino e alla fine ho rinunciato alle 19:30, ho stimato di aver chiamato 12 volte e complessivamente sono rimasta in attesa per oltre 4 ore... questo negozio a Hickory NC era la crema del raccolto e aveva un eccellente servizio clienti e lavoratori veramente competenti, ora è diventato un brutto scherzo e numerose persone si sono arrabbiate e hanno lasciato recensioni piuttosto brutte... perbacco, mi chiedo perché......