Mi capita di entrare nel negozio alle 19:30 dopo che gli specialisti che sanno qualcosa di porte e finestre se ne sono andati. Ho bisogno di aiuto per scegliere una porta adatta alle mie esigenze. La direzione disponibile si è rifiutata di aiutarmi e mi ha detto che non c'era nessuno ad assistermi. Non so dove nei moduli di formazione del management li addestrano a credere che questo comportamento sia accettabile, ma quel manager avrebbe dovuto tornare lì e fare il meglio che poteva per aiutarmi