ermanno basso: Frequento questo negozio con regolarità da circa un anno per occhiali da vista e ricevo sempre un servizio impeccabile, professionale e di rara gentilezza.

roberta ottolini: Personale supponente, maleducato privo di competenza non avevo la carta d'identità e ho presentato la patente la sig.a si rifiutava di accettarla al che ho fatto richiesta di dichiararlo per iscritto considerato che le forze dell'ordine lo accettano come documento di identità a quel punto si è rivolta al direttore e senza nemmeno scusarsi ha fatto l'operazione di bonifico da me richiesta confermando che l'arroganza è figlia dell'ignoranza viva le poste di Lonate Ceppino dove sono sempre gentili , veloci, competenti nonostante abbiano solo due sportelli.

Ho fatto un ordine una settimana fa e il giorno prima della consegna il negozio ha cancellato il mio ordine. Nessuna notifica, nessuna scusa, nessuna spiegazione. Ho chiamato il servizio online e ho passato un'ora in attesa poi sono stata trasferita ad un manager che non si è scusato e ha detto solo che non lo abbiamo, non metteremo il suo ordine in attesa e l'ha cancellato. Ho speso dei soldi per questo ordine e ho speso dei soldi in passato non più. Andrò nei negozi a conduzione familiare e guiderò più lontano solo a causa del pessimo atteggiamento dei dirigenti, niente scuse, niente di niente.