Francesca Franchi: Esperienza pessima, con personale assolutamente non all’altezza di gestire un qualsiasi rapporto con il pubblico. Ho chiesto informazioni riguardo la pratica che stavo svolgendo e mi è stato risposto “prima paga e dopo ti dico tutto”; dopo il pagamento mi è stato risposto che la richiesta che dovevo fare avrei dovuto comunicarla prima del pagamento. Se non siete ladri voi, allora non so chi lo è...

Marella S.r.l.: Azienda rapida, precisa nel lavoro e capace di trovare la giusta soluzione nei tempi che gli vengono richiesti. Pienamente soddisfatti della collaborazione che negli anni è divenuta stabile.

Il 29.7.19 avevo bisogno di un pezzo di asciugatrice Kenmore. Il ragazzo ha detto che non avevano in magazzino, ma ha dichiarato che poteva ordinare e ci sarebbe stato il giorno successivo, e mi avrebbe chiamato quando è stato consegnato da UPS. Non mi hanno mai chiamato il 30.7.19. Così il 31.7.19 sono andato lì. Sono arrivato alle 8:00 e ho scoperto che il posto era chiuso, ho aspettato il ragazzo, che finalmente si è presentato alle 8:25. Ho chiesto al ragazzo se il pezzo era stato consegnato, mi ha detto di no. Poi ha dichiarato che sarebbe stato consegnato oggi da FedEx... In conclusione, ha promesso qualcosa che non poteva consegnare, in più non riusciva a mettere in chiaro le sue storie. Qual è, UPS o FedEx. Ciononostante, non mi sono sentito bene per la situazione e sono stato rimborsato. Infine, attenzione! Quando ho ordinato il pezzo che non aveva in magazzino, il ragazzo ha aggiunto un costo aggiuntivo di $5.00 alla fattura e non ha nemmeno avuto la cortesia di dirmelo. L'intera esperienza non è stata buona. Non farei mai più affari lì.