Francesca Franchi: Esperienza pessima, con personale assolutamente non all’altezza di gestire un qualsiasi rapporto con il pubblico. Ho chiesto informazioni riguardo la pratica che stavo svolgendo e mi è stato risposto “prima paga e dopo ti dico tutto”; dopo il pagamento mi è stato risposto che la richiesta che dovevo fare avrei dovuto comunicarla prima del pagamento. Se non siete ladri voi, allora non so chi lo è...

Marella S.r.l.: Azienda rapida, precisa nel lavoro e capace di trovare la giusta soluzione nei tempi che gli vengono richiesti. Pienamente soddisfatti della collaborazione che negli anni è divenuta stabile.

Se potessi dare zero stelle lo farei. Il ritiro sul marciapiede è orribile. Ordinato la mattina presto... È stato dato la corsa intorno tutto il giorno come a dove il mio prodotto era.. È tornato alle 9 solo per essere ulteriormente gestito male dal personale... Sono usciti comportandosi come se volessero aiutare e sono andati dentro e non hanno fatto nulla. Ho dovuto andare fisicamente fino alla porta per ottenere l'attenzione di qualcuno. Una giovane signora gentile ha portato fuori il mio articolo con un sorriso... che mi ha fatto solo infuriare di più... perché avrebbero potuto darmi il mio articolo pagato ore prima! Rafforzate il vostro servizio clienti. Date ai clienti risposte dirette..e non dite che farete qualcosa che non avete intenzione di fare!