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Estremamente deluso dal servizio clienti che mi è stato dato oggi. Ho acquistato un set di rubinetti per doccia delta e ho ricevuto una maniglia difettosa che non è in grado di attaccare correttamente. Mi è stato detto che non portano più quell'articolo specifico in negozio e può essere ordinato solo online. Mi è stata data nessuna opzione per la sostituzione a parte, è possibile ordinare un altro set di $ 200 dollari e quando arriva cambiare la maniglia e restituire il set. Mentre questo mi darebbe una sostituzione, mi aspetterei di più da una catena gigante. Ho richiesto che ne avessero uno inviato al negozio per lo scambio e hanno rifiutato affermando che avrei dovuto comprare uno nuovo e restituirlo. mi hanno lasciato lasciare il negozio senza altra soluzione e chiaramente un cliente infelice dopo essere stato dato nessuna soluzione reale. Deludente.
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