Paolo Pierucci: In occasione del rinnovo della patente....gentili, efficienti e rapidi. In due volte e in totale 15 minuti ....visita medica compresa... perfetto.

Fulvia Aliberti: Disponibilità e cortesia si uniscono a competenza ed attenzione ai particolari...con discrezione carlotta ti affianca nella scelta del regalo giusto e ti consiglia con ottimo gusto.

Ho chiesto al commesso un cablaggio per installare un'autoradio secondo il mio meccanico. Ho ricevuto una borsa piena di pezzi e mi è stato addebitato 130,00 dollari. Il mio meccanico ha usato un pezzo della borsa e mi ha restituito il resto. Ho restituito la borsa a Best Buy e ho chiesto un po' di credito dato che la borsa costosa aveva cinque volte più roba di quella richiesta dal lavoro. Il manager mi ha accreditato $110.00. Molto gentile.

Maleducati, non rispondono mai al telefono e quando compri qualcosa online per il ritiro non mandano mai l'email per poterlo ritirare. Quando vai alla sede per informarti su ciò che hai acquistato online ti parlano in modo molto scortese da un giovane punk che non potrebbe preoccuparsi meno di te. Incredibile che il servizio clienti sia caduto così in basso! Non comprerò mai più nulla da questo posto. Non c'è quantità di risparmio che valga la pena di essere trattato come se non contassi nulla. Vedo best buy uscire dal business proprio come circuit city e hhgreg. Il servizio clienti è morto insieme alla vendita al dettaglio.