Pessima esperienza nell'area telefonica. Non mi è stato offerto aiuto, ho dovuto chiederlo. La ragazza a cui ho chiesto inizialmente era fantastica ma non lavorava in quell'area. Ha reclutato un ragazzo (Zach) che si è comportato come se stessi interrompendo il suo tempo sociale. Maleducato quando ho fatto domande. Non è stato d'aiuto quando ho chiesto la differenza tra l'I8 e l'I10 (mazzo di aggiornamenti, fotocamera potenziata, ecc). Il mio ragazzo ha poi chiamato e mi ha dato un carico di differenze che Zach non era in grado o non voleva fornire. Mentre aspettavo che mi avvolgesse, stava chiacchierando con i suoi colleghi e si muoveva a passo di lumaca con me. Alla fine sono diventato abbastanza frustrato da informarlo che sto andando a Verizon (anche se finisco per pagare di più)