Sto aggiornando questa recensione per l'eccellente servizio clienti che ho ricevuto dalla giovane signora che lavora nel dipartimento di scambio! OGGI IL 10/7! Non solo è stato un processo facile, (Kia) credo che il suo nome è? Lei in realtà ha collegato il mio dispositivo (Bluetooth) per me!!! Mi ha mostrato passo dopo passo ... E avere servizi eccellenti per i clienti è un grande affare per me pure ((Im anche un responsabile delle vendite e formatore))!!! Continua il buon lavoro Kia andresti lontano nella vita

La peggiore esperienza di sempre... Mentre c'erano 6 persone al banco del servizio clienti, solo 2 signori stavano lavorando alla sezione geeksquad. Dopo aver aspettato in linea per 40 minuti, ho iniziato a lamentarmi. Poi qualcuno è uscito e ha chiesto il mio numero di telefono per accedere al mio account. Se n'è andato con il numero e non è più tornato. Ho aspettato per altri 20 minuti e poi me ne sono andata perché con l'asma, era difficile per me respirare normalmente. Ho trovato davvero frustrante, poco professionale e malsano far aspettare la gente per quasi un'ora con una maschera. Best Buy aveva detto che non avevo bisogno di un appuntamento per controllare lo stato del mio computer. L'unica stella è per l'unico signore che ha mostrato un po' di compassione e ha chiesto alle persone della stanza di uscire e aiutare. SMH