Alberto Graziato: Per la professionalità e la cortesia del personale..... Poi per la qualità e il prezzo degli infissi

Silvia Pelucco: Complimenti x il dolce offerto nei voli Neos...in ogni viaggio è un piccolo piacere aggiunto con voi

Cagles ha fatto bene con me. Debbie Cagle ha trascorso del tempo al telefono con me spiegandomi i prodotti e mi ha anche inviato un'e-mail di verifica. Mel e Jason, addetti alle vendite, mi hanno trovato la lavatrice perfetta per la mia fascia di prezzo e Rick e Randy hanno consegnato, installato e dimostrato il prodotto in modo impeccabile. Consiglio vivamente questa azienda.

La parte ricevuta non corrispondeva all'immagine fornita sul sito web, né il numero di parte sull'articolo corrispondeva al numero che ho ordinato. Il centro nazionale di assistenza clienti non è stato molto disponibile (in realtà è il centro di assistenza internazionale) e poi il commesso del negozio dove ho ritirato l'articolo era polemico e non voleva essere minimamente d'aiuto, ma voleva solo ripetere che non era colpa sua. Era chiaro che il pezzo sbagliato era stato imballato nella scatola (cose che succedono), io volevo solo il pezzo che avevo ordinato. Essendo totalmente frustrato dalla completa mancanza di servizio clienti, alla fine ho annullato l'ordine e ho trovato il pezzo corretto su un sito web OEM. Non c'è da meravigliarsi che un'azienda precedentemente grande stia andando fuori mercato!