BNL Gruppo BNP Paribas
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Ho ordinato delle piastrelle e mi è stato detto che sarebbero arrivate martedì e che avrei ricevuto un'e-mail e un messaggio di testo per avvisarmi quando erano pronte per il ritiro. Martedì è venuto intorno non ha ricevuto alcuna notifica, così ho aspettato fino alla prossima settimana. Ho chiamato e mi è stato detto che il mio ordine era lì. Ho guidato 45 minuti per il deposito casa solo per essere detto che il mio ordine non era lì e che sarebbe stato lì il seguente Martedì. Ho aspettato di nuovo e ancora una volta non ho ricevuto nessuna email o testo sul mio ordine anche se il MANAGER avrebbe dovuto chiamarmi personalmente quando sarebbe arrivato ed era pronto per il ritiro. Ho aspettato un'altra settimana e mi è stato detto che il mio ordine era lì e pronto per essere ritirato. Arrivo lì solo per sentirmi dire ancora una volta che non era pronto! Anche se avevo appena chiamato 2 ore fa e mi avevano detto che era PRONTO. Questa volta sono andati a mettere insieme il mio ordine perché, indovinate un po', il mio ordine era stato lì per un mese intero e loro erano solo troppo pigri per metterlo insieme! Miracolosamente mi è stata inviata un'EMAIL e un SMS che diceva che il mio ordine era pronto da un mese! Un servizio molto povero! Se potessi gli darei 5 stelle negative.
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