In modo truffaldino ti voglio far passare da mercato tutelato a mercato libero forse sono coscenti delle loro tariffe

tentativo di fare contratto, devi per forza andare in ufficio,ti dimentichi una carta non puoi integrare con email, ho aspettato un'ora e un quarto, su 8 dipendenti ne lavoravano 4 , quando è arrivato il mio turno,mi sono bastati 2 minuti per chiedere di restituire i miei documenti ,girare i tacchi.ho fatto un 'eccellente contratto con Edison.
acel rimasti all'età della pietra!

Ho ricevuto una fattura per un servizio mai richiesto. Non ho la più pallida idea di che cosa si tratta.

attenzione alle bollette del metano spesso non fanno le letture e vi trovate poi con saldi attivi o negativi da saldare!

Firmato il contratto con ACEL questa mattina.. ma non hanno dato la carta di sconto (come pubblicizzato) per Iperal. Mi hanno dato una scusa abbastanza stupida... mah! Iniziamo bene direi..

Problema non risolto

Veramente molto vantaggioso!!!

Ottimo per chi vuole risparmiare

Prima ero con Eni, azienda multinazionale che incrementava i costi. Con Acel ho abbassato il prezzo del kilowatt di un bel po'. Consiglio

Gestore locale con costi agevolati

Azienda molto seria

Ottimo servizio

Sconosciuti che mi hanno fatto una fattura, non è dato sapere nemmeno che cosa ci abbiano fornito.
call center... inesistente, nessun chiarimento

Fatto contratto con attivazione 01/10/2019 a tutto oggi, 03/02/2020 non riesco ad avere la fatturazione dei consumi. Organizzazione da rivedere

SErvizio cliienti che non rispnde o ti dice di richiamare poi non ti richiama

L'applicazione è in manutenzione!!!!! Come vedo le bollette????

Spedizione bolletta sempre in ritardo se non risolvono appena posso recedo il contratto

SERVIZIO SCADENTE UNO DEI PEGGIIORI SERVIZI MAI AVUTI.

Forse sono diventati "troppo" grandi...
Ed il servizio al cliente è diventato veramente scarso. Le condizioni non trasparenti.

da un anno che chiedo il ripristino della pw e user perchè persa e non ottengo risposte. Servizio clienti dilettantistico.

Avevo fissato una settimana prima un appuntamento x la chiusura dell' utenza del gas presso un appartamento di mia proprietà con relativa voltura da fare il giorno dopo sempre con Acel. Non si è presentato nessuno, ho atteso tre ore, chiamando e chiedendo la motivazione del disguido, ho lasciato ancora il mio numero di telefono e l' impiegata mi ha assicurato che sarei stata chiamata ma invano. Sinceramente non mi sarei mai aspettata da una azienda seria un comportamento simile.