Sono passato per ritirare qualcosa che avevamo ordinato online. Ho chiesto all'addetto, Thomas, un altro articolo - solo se lo avevano. Ha detto di sì e quando è tornato con l'articolo che avevo ordinato aveva l'altro articolo con sé! Ho potuto acquistarlo e non ho dovuto aspettare in fila. Grazie, Thomas!

Ho appena acquistato i miei elettrodomestici e sono estremamente soddisfatto delle scelte che avevo a disposizione. Il nostro addetto alle vendite è stato estremamente competente e disponibile e ha aiutato a chiudere l'affare. È grazie a collaboratori come Peter Frisher che fate la differenza per la vostra azienda, e mantenete i clienti che vengono da PC Richards e non vanno dalla concorrenza. Grazie ancora Peter Frisher per aver fatto la differenza.