Andrea Floridi: Ogni volta un problema di tempistiche nell'avere i risultati...se avete urgenze varie andate da altre parti!!! Fidatevi!!!!

Luca Bandini: Noi gommiamo qui tutti i nostri mezzi, 3 macchine, 2 furgoni, 1 camion, e una moto, in più ho fatto fare dei cerchi su misura per un trattore agricolo, ecc sempre disponibili e a prezzi onesti, ho avuto bisogno per un cerchio rotto e dato che non avevo gomma di scorta ero letteralmente a piedi, ho chiamato 10 minuti prima di mezzogiorno per sapere se potevano venire dopo pranzo quando riaprivano (ero a 3km da Fidenza) e il titolare é venuto comunque alle 12:10 a mettermi su un cerchio provvisorio non ostante l'orario.. per me il top penso ci sia poco altro da dire

Sono stato nel negozio per circa 20 minuti (12:30, 14 febbraio 20) per due articoli che apparentemente non erano in magazzino, nonostante ciò che indicava la web app. Non c'era nessuno disponibile nel reparto TV. Ho visto 4 o 5 camicie blu, apparentemente più interessate l'una all'altra e a ciò che hanno visto o letto sul loro cellulare. Si stavano divertendo molto, non aspettavano i potenziali clienti. Durante la mia permanenza nel negozio, andando su e giù per i nuovi corridoi, nessun commesso si è avvicinato o mi ha salutato. Con un personale di vendita come questo, non c'è da meravigliarsi che la gente vada online su Amazon. Mi dispiace Best Buy, puoi rinnovare il tuo negozio quanto vuoi, ma hai davvero bisogno di assumere e formare uno staff di venditori e manager migliore a Bangor. Ero solito comprare molto in questo negozio, ma il servizio clienti è andato giù per i tubi. Passo ad Amazon...