Siamo stati mandati dal negozio situato a Lake Wales al negozio situato a Ponciana blvd, a Kissimmee per ritirare una porta del bagno che il servizio clienti dell'isola 29 ha messo in attesa per noi Le ho chiesto se avrebbe avuto bisogno del nome della persona con cui aveva parlato e mi ha detto No, l'impiegato con cui ho parlato mi ha detto che la porta sarà in attesa al servizio clienti, devi solo andare a pagare e ritirarla. Ma dopo aver viaggiato 45 minuti al negozio situato a Ponciana, quando siamo arrivati al servizio clienti per ritirare la porta nessuno sapeva nulla, nessuno ci ha aiutato e la signora che ci ha assistito l'unica cosa che ha fatto è stato chiedere il nome della persona nell'altro negozio, poi ci ha mandato a cercare la porta, se c'era, poi finalmente ho trovato la porta senza ricevere alcun aiuto, ho chiesto aiuto per caricare la porta alla mia auto e siamo stati in attesa per 15 minuti l'aiuto non è mai venuto così mio marito si disperò e abbiamo iniziato a camminare verso la nostra auto e abbiamo dovuto salire la porta n noi. Mio marito ha un'ernia alla schiena e io non sono molto forte. È la peggiore esperienza che abbia mai avuto con Home Depot. Ho dato loro una stella perché avevano il prodotto. Se volete essere ben serviti, andate in qualsiasi altro negozio di questo franchising perché questo fa schifo.