Sono stato in questa sede circa 20 minuti alla ricerca di una chiavetta USB e di una protezione per lo schermo del mio smartphone. C'erano soci del piano dappertutto e pochissimi clienti che facevano acquisti. Si potrebbe pensare che con le ore tagliate e le aziende che licenziano, sarebbero stati più attenti. Inutile dire che non una sola persona mi ha chiesto se avevo bisogno di assistenza. Non sono mai stato appassionato di Best Buys nel servizio clienti del negozio. La pandemia Covid-19 ha reso la gente pigra e senza dubbio questa posizione Best Buy Pflugerville non fa eccezione. Se Best Buy non può migliorare la sua esperienza di servizio clienti in negozio, dubito che sopravviverà se la pandemia continua oltre un anno.