Andrea Floridi: Ogni volta un problema di tempistiche nell'avere i risultati...se avete urgenze varie andate da altre parti!!! Fidatevi!!!!

Luca Bandini: Noi gommiamo qui tutti i nostri mezzi, 3 macchine, 2 furgoni, 1 camion, e una moto, in più ho fatto fare dei cerchi su misura per un trattore agricolo, ecc sempre disponibili e a prezzi onesti, ho avuto bisogno per un cerchio rotto e dato che non avevo gomma di scorta ero letteralmente a piedi, ho chiamato 10 minuti prima di mezzogiorno per sapere se potevano venire dopo pranzo quando riaprivano (ero a 3km da Fidenza) e il titolare é venuto comunque alle 12:10 a mettermi su un cerchio provvisorio non ostante l'orario.. per me il top penso ci sia poco altro da dire

Questo negozio è disorganizzato. Spesso ordino online con ritiro in negozio e non sono mai in orario, indipendentemente dalla stagione e dall'ora del giorno. Il sito web indica che l'ordine sarà pronto in due ore lavorative e non lo fa mai - ci vogliono 3-4 ore minimo, ma a volte anche giorni.La mia ultima esperienza è stata la più ridicola. Ho ordinato 4 cornici da ritirare e l'ordine era in sospeso da 3 giorni! Li ho chiamati e ho scoperto che una parte dell'ordine era pronta due giorni fa ma un'altra parte è stata cancellata ma non ho mai ricevuto una notifica. Quando il manager ha controllato se avevano ancora la parte che era disponibile, la borsa conteneva effettivamente tutti e 4 gli articoli che avevo ordinato. Non si è mai scusato, ha solo detto che il suo ordine è pronto. Può venire. Non so perché non ha mai ricevuto la notifica, abbiamo tutto. Il livello del servizio clienti è così basso...