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Veterinary Clinic Sirio

viale G.B.Trissino 68, Vicenza, 36100 Vicenza VI, Italy
http://www.clinicaveterinariaarcella.it/
Recensioni: 42 | Valutazione complessiva: Bene
Premiato
30
Bene
5
Media
2
Male
2
Terribile
3
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Domenica Aprire 24 hours
Lunedì Aprire 24 hours
Martedì Aprire 24 hours
Mercoledì Aprire 24 hours
Giovedì Aprire 24 hours
Venerdì Aprire 24 hours
Sabato Aprire 24 hours

Recensioni

04/05/2020
Joe

The vet here was really helpful she knew what she was talking about.
04/05/2020
Davide Candeago

Ottimi veterinari e sempre disponibili
04/05/2020
Agnese Benacchio

Ho chiamato di sera ed ho trovato una dottoressa disponibilissima e preparata.
Grazie mille...ero molto preoccupata per la mia cagnolina
04/05/2020
Michele Barbiero

Mi hanno aiutato al telefono. Calmandomi e dandomi dei consigli utili per il mio cagnolone.
Un medico informato che aiuta al telefono senza richiedere denaro per me si merita più di 5 stelle. Grazie mille, siete dei grandi.
P. S. Siamo stati tempo fa a fare una operazione, e anche in quel caso sono stati impeccabili. Una clinica di cui fidarsi!
04/05/2020
Eleonora Marcante

Il primo giorno che sono andata ci hanno messo tempo a ricevermi e io avevo chiesto in anticipo per problemi di orario di terapie di essere puntuali e mi ha fatto un impressione sul benino
Poi quando ho visto sul mio RAY cosa hanno fatto e come siamo stati seguiti di giorno e di notte e la loro disponibilità direi proprio che sono veramente molto competenti.
Un Grazie alla nostra veterinaria che ci ha seguito e indirizzati da loro.
04/05/2020
Giorgio Meggiolan

Dott.sse, C.C.C.C. Competenti, Cordiali, Comprensive, e Carine !! . Luogo dove si può riporre tutta la nostra fiducia per garantire al nostro "pet" tutte le cure e le attenzioni di cui hanno bisogno.
03/15/2020
maddalena cason

Considerando che sono molto ansiosa e finché la gatta era ricoverata e anche dopo ho fatto loro molte telefonate, sono sempre stati gentili e disponibili. Hanno trattato molto bene la gatta perché era disposta ancora ad andare in braccio al dottore dopo tutte le cure. Possiamo solo ringraziarli.
03/15/2020
Stefano Gentile

Ci è stata segnalata questa clinica per la parte di oculistica, confermo che il grave problema occorso al nostro carlino è stato risolto molto bene.
03/08/2020
Corin Fixico

Excellent service!
02/05/2020
Elisa Bonaldo

Cortesi e sensibili i medici, bravi!
02/05/2020
C L

Competenza e disponibilità
02/05/2020
Raymond Hernandez

Great service, professional and very kind and gentle with my dog
02/05/2020
Genni Zanettin

L'esperienza da me fatta ieri sera con una cucciola di due mesi di pastore tedesco mi porta a dire che ritengo chi si mette a disposizione notte e giorno, sabato e domeniche..x i NOSTRI...amati animali di casa ..degli autentici angeli in terra e il prezzo è adeguatamente corrisposto al servizio che ci vien reso da chi si mette a nostra disposizione facendo forse assieme ai pediatri..uno dei più difficili dei lavori come il veterinario...dove si deve andare spesso ad intuito xché il paziente NON PUÒ DIRE al medico i suoi reali sintomi!..grazie dal più profondo del mio cuore di esistere e di amare così tanto il vostro lavoro da esserci anche quando i più chiudono e se ne stanno a letto belli comodi!cordialità a tutto lo staff!
02/05/2020
Gianmatteo Remor

Ottima clinica con personale medico molto gentile e preparato! Hanno saputo consigliare il meglio per il nostro micio!
02/05/2020
Andrea Zanconato

Servizio ottimo
02/05/2020
Shawn Longtine

Dr Mario Cerrese, He is a great veterinarian and loves all animals. He is very understanding and easy to work with, his English is really good. It's hard to find an Italian that speaks English and his is excellent! Highly recommend him
01/05/2020
Manuela

Personale competente , disponibile e cordiale
01/05/2020
Francesca Nogara

Sono bravi nel assistere i nostri pelosetti
01/05/2020
Luca Bordin

Luogo perfetto per curare i nostri piccoli amici
01/05/2020
tati parise

Sabato notte mi sono recata presso il centro Sirio perché purtroppo il mio cane stava poco bene , non si reggeva più in piena di e nemmeno seduto , faceva la pipì color ruggine e non mangiava ne beveva dalla sera prima . Premetto che si spera sempre che i propri animali stiano bene e che abbiamo cose di poca rilevanza . Arrivate in clinica gli è stata fatta una visita e dei raggi . Il mio cane soffre fin da piccolo di calcoli , la diagnosi è stata infatti calcoli , anche se purtroppo dai raggi non si vedevano perché dipende dal tipo di calcoli , mi è stata prescritta una cura dicendomi di andare tranquillamente lunedì o martedì presso la mia veterinaria per un controllo . Lunedì pomeriggio ho portato il cane dalla mia veterinaria perché visibilmente peggiorato , è risultato anemico ( con un’analisi del sangue in cui l’esito è arrivato nel giro di poche decine di minuti ) e con un’infezione piuttosto grave . Ora non so se il cane purtroppo guarirà , ma bastava un e sane di pochi minuti e un po’ più di premura per constatare che l’animale stava male . A volte servirebbe un po’ più di riguardo e premura perché se vado di sabato notte dal veterinario è perché ho bisogno di una diagnosi veloce . Sono rimasta più che arrabbiata un po delusa , perché bastava veramente poco purtroppo per intervenire fin da subito con una terapia che lo potesse guarire.

Rispondo : dopo la prima recensione sono stata contata telefonicamente ,non mi è mai stato chiesto come sta il mio animale durante il corso della telefonata , per chiedere spiegazioni sulla mia recensione . Sono stata interrotta più volte durante la mia spiegazione , accusata di negligenza verso il cane .Mi era stato detto di farlo vedere il lunedì o il martedì alla mia veterinaria o da loro perché la visita di controllo era compresa : visto che il problema pensano siano i soldi ! Vi ripeto che è stato dato per scontato che il problema fosse dovuto a dei calcoli o a un problema urinario , a me durante il corso della visita non è stato proposto nessun esame del sangue . Nella clinica dove il cane è stato ricoverato per ben 4 giorni ( non è sicuramente la vostra clinica) mandato in urgenza dalla nostra veterinaria di fiducia sono stati ripetuti gli esami del sangue nel giro di 15/20 minuti : è bastato questo veloce esame per capire la gravità del cane . Durante la telefonata mi è anche stato detto della difficoltà della clinica nel trovare personale che lavora di notte e nei weekend come se fosse un mio problema . Ripeto non è una questione di soldi ma semplicemente sono una persona che pensava di trovare nella vostra clinica un po’ più scrupolosità anche nel proporre ulteriori esami .non mi sembrava con la prima recensione di aver offeso nessuno ma semplicemente evidenziato un problema riscontrato da me . Dagli errori si può sempre imparare dalla presunzione purtroppo no .
01/05/2020
Gianmarco Frigo

Equipe completa, molto professionali, gentili e disponibili. Reperibili sempre. Ho portato il mio gattino in fin di vita anni fa e l’hanno salvato nel miglior modo possibile cioè ha recuperato 95% delle sue funzioni. La consiglio molto come clinica, sui costi è vero è cara per la qualità si paga e in salute si punta sulle cure migliori.. io almeno la penso così ! Comunque ottima clinica veterinaria
12/05/2019
Maria Pia M

Ottimo punto di riferimento in caso anche di urgenze
12/05/2019
Luigi Furnò Palumbo

Cari da morire
E stata una vera rapina
80€ per aver messo un pochino di disinfettante all'orecchio del cane e 20€ per l'antibiotico
Mai più se fosse per me, li chiuderei questi ambulatori che speculano e fanno business con gli animali prendendo in giro la gente

Rispondo......

Ci siamo rivolti a voi perché il nostro veterinario era chiuso per ferie
Al momento del pagamento siamo rimasti senza parole

Paragone davvero ridicolo quello del tecnico della lavatrice.
Noi siamo venuti da voi, non vi abbiamo chiamati di notte, di sabato o di domenica, e non siete venuti voi da noi, ne di notte ne di sabato ne di domenica.
Ripeto siamo venuti noi da voi verso le ore 19
Un pochino di disinfettante una passata sull'orecchio tempo di un minuto non può mai costare €80

Non ci siamo rivolti al nostro veterinario, perché era in ferie.
Il nostro veterinario l'avrebbe fatto gratuito senza ombra di dubbio, siamo suoi clienti da anni, proprio per la sua serietà e professionalità.

Pagare il personale non significa rapinare i clienti
Mai più metteremo piede nel vostro ambulatorio per animali
11/05/2019
Marino Piazza

Professionalità e cortesia della Dottoressa Antonella che ha in cura il nostro gatto pepe.
11/05/2019
Elly 967

Bravi per carità ma un salasso alla cassa!
11/05/2019
Luigina Cappozzo

Curano gli animali in modo eccezionale...! Penso possa bastare...
11/05/2019
Barbara Geremia

Scarsa affidabilità negli orari di appuntamento. Ha solo 4 posti parcheggio per cui rendono problematico l accesso per chi arriva con trasportino o comunque con animali non in buona salute. Prezzi troppo alti
11/05/2019
Angela Castiello

I medici sono veramente professionali , bravissimi e gentili.
10/05/2019
Raphael Pedrozo

We had to bring our dog here for an emergency after normal business hours. From start to finish the staff was very professional, and the staff spoke English so there was no time wasted trying to use a translation app. They kept us informed everytime they got new results or if anything were to deviate from his treatment plan.
10/05/2019
ELENA PONZIO

Grande professionalità del dott. Zulpo.
10/05/2019
Claudia Tessarolo

Gentili e chiari! Grazie infinite!
10/05/2019
nicoletta ingrosso

Competenza e gentilezza
09/05/2019
Anna Mancuso

Professionalità, chiarezza, umanità.
09/05/2019
Fernanda

Sono andata ieri sera con la mia cagnolina Lilly perché non stava bene. Appena arrivata sono stata subito sentita da un'assistente e dopo 10 minuti e arrivata la dottoressa. A parte la gentilezza sia con me che con la mia Lilly la dottoressa è stata molto professionale e ha capito subito (senza aver mai visto la mia cagnolina) di cosa si trattava il malessere di Lilly. Le ha fatto due radiografie, misurato la temperatura ecc.. ma è stata veloce e molto brava. Come costo è vero che sono un po' cari ma mi avevano
avvisato prima che essendo domenica il costo era maggiorato (avevo chiamato prima di andare) e poi sono del parere che la qualità si paga! Insomma sono stata molto contenta e soddisfatta dell' esperienza e ringrazio tantissimo la dottoressa che mi ha dato la diagnosi della mia Lilly.
09/05/2019
Morena Dotti

Disponibili, pazienti e competenti. Grazie di tutto!
09/05/2019
Marina Gottardo

Non ho trovato un aiuto concreto. Nonostante la cifra pagata.
Esperienza negativa. Unica persona in sintonia con il momento difficile per me il radiologo che ha effettuato la cardiografia.

Rispondo alle affermazioni del proprietario della clinica. A distanza di tempo perché il dolore comincia ad essere più sopportabile. La mia decisione di riportare a casa la mia piccola è stata dettata dalla speranza di guarigione quasi nulla. Non volevo che mancasse senza me accanto se così doveva essere almeno accanto a sé aveva chi l ha amata più di sé stessa e ancora non riesce a dimenticarla. La mia piccola non ha mai fatto la risonanza magnetica ma ecografie e raggi presso la mia veterinaria, poi dopo un aggravarsi repentino della patologia sono stata inviata da voi. Ora riesco a risponderle con calma allora non ci sarei riuscita. Le ho spiegato il motivo della mia decisione. Ora le rispiego il motivo del mio rammarico. Alcune delle persone presenti al momento mancavano di tatto. Non posso discutere la professionalità non avendone esperienza. Posso invece dire che il cardiologo è stato professionale corretto e umano con una persona che in quel momento stava perdendo la compagna di una vita.
09/05/2019
Anna Pilone

Veterinari preparati, intuitivi, professionali e umani. Nelle emergenze sanno gestire la situazione e l'ansia del proprietario del pelosetto.
09/05/2019
Amelia Mezzani

Faccio parte del Team di Medici Veterinari che lavorano presso tale clinica,e so quanta passione,dedizione,pazienza e sacrificio vengono messi nel visitare i pazienti,da parte mia e dei miei colleghi
09/05/2019
leone 64

bravissimi tutti ve lo consiglio
08/05/2019
Luca Mazzetto

Troppo cara
08/05/2019
Vivii

Hanno salvato la mia criceta Da 2 tumori! Vaccinato e curato la mia cagnolina.
E come più importante hanno accompagnato il mio amato coniglio Frosty in una Dolorosa fase che l'ha portato a spegnersi piano piano in quella clinica. Lo hanno curato e provato a tenere in vita in ogni modo, ma alla fine ho avuto la certezza che il mio Frosty si è addormentato per sempre in una delle cliniche migliori di vicenza, al mio fianco e a quello dei dottori lì.
08/05/2019
Miky Sbrissa

Sono andata con il mio cane di notte in pronto soccorso e non mi ha risposto nessuno, suonato il campanello, telefonato e bussato alla porta di più di mezz'ora e niente. Ho dovuto andare in un altro pronto soccorso.

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