Non disturbatevi ad andare a questo. A meno che non vogliate che le vostre preoccupazioni e richieste siano accolte con ostilità. Il mio preferito è quando l'account mi ha detto "questo è uno scherzo, non ci credo, è uno scherzo". Hanno bisogno di formazione nel servizio clienti. Anche i contabili massimi possono impiegare fino a 20 giorni per presentare la tua tassa, non te lo dicono. Non mi preoccuperei, è la prima volta che li uso e so che tornerò al mio vecchio contabile.