Pietrantonio Brigida
Via Francesco Paolo Tosti, 6, 66050 centro storico di San Salvo CH, ItalyRecensioni: 9 | Valutazione complessiva: Premiato
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Questo posto è molto poco professionale, il personale non ha un servizio clienti e anche il direttore del negozio ha un servizio clienti scadente, specialmente quando spiega la politica di restituzione. Matt Brett, che è il manager del negozio, è stato quello che ci ha assistito nel nostro acquisto e non ci ha mai spiegato che se avessimo annullato l'acquisto ci sarebbe stata addebitata una tassa di ripopolamento del 20% e inoltre non avremmo potuto restituire le munizioni. Se ce lo avesse spiegato all'inizio dell'acquisto non avremmo mai comprato le munizioni fino a quando non abbiamo ricevuto l'armatura. Questo è semplicemente inaccettabile e non professionale, specialmente se viene da un manager. Lavoro per una società di vendita al dettaglio e sono anche un manager e se i miei clienti non sono stati informati di qualcosa uso una cortesia una tantum. MATT BRETT il manager non dovrebbe gestire un negozio. Non ci ha nemmeno riconosciuto e si è scusato per l'inconveniente e ha continuato a fare quello che stava facendo. Sono così livido da questa esperienza e non consiglierei questo posto a nessuno. PESSIMO SERVIZIO CLIENTI IN ASSOLUTO
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