Quindi lasciatemi iniziare dicendo che ho avuto una giornata orribile sabato. Io e mia moglie abbiamo deciso che avevamo bisogno di andare a fare shopping natalizio per le nostre figlie prima che tutte le offerte del Black Friday fossero finite, sapevamo cosa stavamo cercando, ma avevamo bisogno di più informazioni e molte domande. Ero terrorizzata di venire quella sera perché la mia pazienza stava già finendo. Poi Rolland è intervenuto per aiutarci. Gli abbiamo detto cosa stavamo cercando, ci ha spiegato tutto, ci ha dato alcune raccomandazioni e ha risposto a tutte le nostre domande. Eravamo curiosi di alcuni piani di protezione, e ha risposto alle domande anche su quelli! Non posso davvero nemmeno iniziare a spiegare quanto sono stato grato per l'alto livello di servizio al cliente che abbiamo ricevuto. È stato fantastico! Grazie mille ragazzi. Sicuramente abbiamo guadagnato un paio di clienti felici!