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roberto ambrini: dovrebbero richiamare 2 commesse acide e maleducate con i clienti e fargli capire la fortuna che anno ad avere un posto di lavoro... per il resto ottimo posto
2020-04-05 11:18:45
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Ombretta Campana: Ho un problema con la frizione fatta solo due anni fa (in onestà, non qui) cosi decido di recarmi per la prima volta, in questa officina la mattina del 10 gennaio, venerdì, ma colui che dovrebbe guardare la mia macchina per un eventuale preventivo mi consiglia di tornare il pomeriggio, perché non ha tempo. Ho paura di non farcela e così mi rassicura e di fare con calma perché tanto loro (parole sue), saranno lì fino alle 18,30 e il cartello dell'orario fuori la sede lo conferma.
Arrivo, (stressata da una coda di auto di 40 minuti e dalla fatica di far avanzare la mia auto col problema che ha), alle 18,04 ma il cancello grande è chiuso, entro da quello pedonale e lo stesso tipo mi riliquida dicendo che ormai non c'è più nessuno. Ma come? mai sentito parlare di attenzione al cliente? Anche perché io ero ancora nell'orario... e comunque gli sarebbe bastato sprecare un minuto e far avanzare la mia auto di un metro per capire, ma preferisce dirmi di tornare lunedì... si... col cavolo! Credono forse di essere l'unica officina al mondo?
2020-02-05 10:18:46
Arrivo, (stressata da una coda di auto di 40 minuti e dalla fatica di far avanzare la mia auto col problema che ha), alle 18,04 ma il cancello grande è chiuso, entro da quello pedonale e lo stesso tipo mi riliquida dicendo che ormai non c'è più nessuno. Ma come? mai sentito parlare di attenzione al cliente? Anche perché io ero ancora nell'orario... e comunque gli sarebbe bastato sprecare un minuto e far avanzare la mia auto di un metro per capire, ma preferisce dirmi di tornare lunedì... si... col cavolo! Credono forse di essere l'unica officina al mondo?
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