La clinica dal 1989 a oggi è cambiata tantissimo, i reparti, le stanze e i laboratori sono stati interamente rifatti, la pulizia è abbastanza buona ma non eccellente, tuttavia l'organizzazione lascia molto a desiderare, non vanno d'accordo nemmeno tra di loro, a partire dalla guardia all'ingresso a finire col personale medico, la caposala al secondo piano è un tumore vivente, sgorbutica, antipatica, antisociale, insomma un tipo da prendere solo a schiaffi, per fortuna non tutti sono cosi, ci sono infermierie veramente cortesi e umani, la pedina vincente della clinica è senza ombra di dubbio il Dottore Raffaele Marra, molto nominato e conosciuto sin dagli anni 80 ma è diventato molto "restrittivo", di poche parole e ti liquida senza tanti problemi, ogni domanda sembra infastidirlo, un rapporto più umano non guasterebbe da parte sua. Il parcheggio è la solita camorrata che trovi anche a Napoli, € 1,50 ogni ora o frazione, quindi per soli 10 minuti di sosta paghi lo stesso € 1,50, una giornata intera in caso di ricovero costa € 4,00 ma devi ritirare la macchina prima delle 20:00, altrimenti paghi di piu. In sostanza la clinica non è male ma siamo nel 2017 e assistere a disorganizzazioni elementari è davvero uno schifo, vi faccio un esempio, il giorno del ricovero, l'infermiera viene e ci dice di andare dal Dottor Marra, arriviamo fuori la stanza e il dottore non era pronto a riceverci perche mancavano le cartelle, che lui giustamente reclamava alla caposala scorbutica, secondo esempio, dopo l'intervento passa il Dottor Marra e ci dice che potevamo avere pastina, thè e fette biscottate, vengono gli infermieri e ci dicono che non possiamo avere nulla, insomma un manicomio inutile, per cose che anche un bambino delle elementari, gestirebbe meglio di loro! Infine c'è un dottore di cui non conosco il nome, che stamattina 07/09/2017 ha eseguito le visite per le stanze e firmato il foglio di dimissioni, veramente cretino e stupido come la caposala, non ti guarda nemmeno in faccia, risponde sforzandosi ma solo con chi dice lui, di fronte alla fica cambia atteggiamento e sinceramente.... odio i tipi cosi, manca di professionalità e educazione, infatti si è permesso di dire vicino a una persona adulta e operata, "non ci sono più gli uomini di una volta" e ancora, "signora vedete un poco vostro marito par cà stà murenn (sembra che vostro marito stia morendo)" manco se lui fosse l'esempio da seguire, spero che il direttore legga questa recensione e prenda le dovute misure per non infangare il buon nome di questa clinica!

insufficiente..

Tranquillo ..offre molte prestazioni in tempi brevi

Non avevano nemmeno il disinfettante per effettuare il prelievo!
In data 11/01/2019 mio padre si è recato come stabilito in clinica per effettuare le analisi del sangue necessarie al pre-ricovero.. L'infermiera, al momento del primo prelievo, ha reso partecipi i ricoverandi che in ambulatorio non c'era nemmeno il disinfettante per detergere il braccio prima e dopo il prelievo di sangue... Possibile che in una struttura dove si effettuano operazioni di chirurgia dalla mattina alla sera non c'è il disinfettante? E i professionisti che ci lavorano (es. medici e infermieri) che professionisti sono se lavorano a queste condizioni? Per non parlare della mancanza totale di carta igienica, sapone, protezione di carta sui lettini.... Ma cosa siamo noi che paghiamo le tasse e abbiamo il diritto di usufruire della sanità pubblica, CARNE DA MACELLO?

Pessima gestione delle visite e degli appuntamenti.
Tutti i Medici svolgono doppia attività e con questo vogliono giustificare i loro assurdi ritardi....

Sono stata con il mio papà che ha avuto intervento "ernia inguinale", sono molto soddisfatta del servizio ricevuto e della professionalità dei dottori. Piacevole conoscenza di un infermiere Antonio De Simone che è stato gentilissimo e premuroso. Spero di non tornarci da paziente ma sicuramente ripasseró per salutare i dottori e Antonio. Grazie a tutti.

Io sono stata presso questa struttura pochissimo tempo fa per un'isteroscopia ho valutato tutto in positivo, medici, infermieri, pulizia, ottima la biancheria con la sensazione di fresco, guanciali che non riesco a trovare in commercio
alti e comodissimi allo stesso tempo, sono d'accordo solo per i parcheggiatori, scostumati ed arroganti ma a tal proposito penso non dipenda dalla loro gestione
Nulla da dire!
certo le case di cura non possono essere paragonate alberghi a 5 stelle già è tanto!
Renata Pignataro

Pessimo posto ha partorito mia sorella l'altro ieri.. A parte che non danno pannolini biberon ecc.. Ma in quanto sono rimasta sciokkata che da casa ci dobbiamo portare la carta igienica x andare in bagno...Poi la strafottenza nel nido ha superato il limite in quanto mia nipote stanotte si stava affogando con dei mughi alla gola ho preso di corsa la bambina e mi sono scaraventata nel nido e trovo una porta spalancata busso il campanello da persona educata e non c'era nessuna pericultrice in quel nido io entro fino e dentro e c'erano cullette con i bambini da soli vado a domandare ad un dottore dove fossero le pericultrice e lui le va a chiamare e non vi dico la puzza di fumo che avevano e si sentiva addosso...Scortese e maleducate e un'organizzazione indisciplinare e stamattina parlando con altre persone si lamentavano tutte del reparto neonatale...Credo che non ci metterò più piede perché anche come pediatria non fanno visite come si deve al neonato..Ho partorito io 4 volte alla villa betania e ho trovato sempre cortesia e gentilezza delle infermiere e un reparto neonatale Uniko...Non andate a partorire li perché è un posto pessimo e onestamente non trovare nessuno nel nido x andare a fumacchiare questo è davvero grave e ringraziate il Signore che non ho fatto un video altrimenti lo mandavo a striscia o le Iene.

Ho avuto un intervento di recente in questa clinica , alcune infermiere sono scortesi e impreparate tra queste spicca la responsabile di quel reparto che si chiama Carla ( stava all' accettazione ricoveri).
Dopo aver fatto l'intervento , la mia dottoressa mi visitò e disse che appena fossi stata bene sarei potuta tornare a casa.
Dopo 3 ore circa , visto che stavo bene, vado a chiedere alle infermiere se dovevo firmare qualche carta per uscire e l'infermiera o responsabile ( non so ) Carla aggredisce verbalmente me e altre due signore urlando che noi dovevamo aspettare la visita dei dottori che ci avevano operato prima di uscire.
Quando le abbiamo detto che i dottori ci avevano già visitato 3 ore prima e che avevano detto di tornare a casa appena ci sentivamo meglio , lei indispettita ha detto non dovete firmare nulla e se n'è andata.
Innanzitutto , è stata fortunata perché eravamo delle signore e se fosse stato diversamente qualcuna le avrebbe menato due schiaffi visto l'atteggiamento aggressivo e maleducato.
Seconda cosa , un capo reparto o responsabile che non è a conoscenza della visite dei medici e delle cure che ci hanno dato non è capace di gestire questo ruolo.
Prendete provvedimenti !

il parcheggiatore questa mattina non mi voleva dare l'accesso al parcheggio disabili nonostante sbandieravo il contrassegno . pretendeva che lasciassi mia madre disabile uscire dall'auto vicino all'ingresso ,per poi parcheggiare in quel lurido parcheggio pieno di buche e avvallamenti . quando poi sarebbe finita la visita, avrei dovuto portare mia madre al parcheggio predisposto per tutti gli altri e farla camminare a tentoni per non farla cadere

Eccellenza napoletana paragonabile ad un ospedale.

Mia madre ha fatto visite ambulatorio di ginecologia è rimasta contenta per la strumentazione diagnostica e controlli.La clinica ha un grande pregio lavorano Professionisti,preparati,una clinica convenzionata che assiste moltissimi comuni.Eccellente

Esperienza positivissima in questa struttura! Un ringraziamento al Dott. Carmine Pagano per la sua professionalità e a tutti gli infermieri, in particolare ad Antonio De Simone che mi ha fatto sentire come a casa!

Sono stata operata dal dottore Carmine Pagano, ottimo professionista e persona gentilissima. Preziosa l'assistenza dell'infermiere Antonio De Simone.

Mi sono ricoverato in clinica per farmi un'intervento chirurgico avevo una paura esagerata ma fortunatamente ho avuto il piacere di conoscere un infermiere che si chiama Antonio De simone che è riuscito a sdrammatizzare tutte le mie paure preoccupazioni una persona eccezionale e di cuore spero che tutti abbiano il piacere di incontrarlo.grazie di tutto

Sono stato operato in questa clinica ottimo trattamento infermieri gentilissimi... Ho avuto il piacere e l onore di essere seguito da l infer
Miere Antonio De simone che con la sua professionalità mi ha trattato come un suo parente facendomi stare bene e senza preoccupazioni del dopo operazione sarà sempre nel miei ricordi e grazie anche al prof. Nele

Personalmente ho avuto una pessima esperienza che non auguro a nessuno ma che purtroppo so che è accaduta invece. Sono incinta di quasi 2 mesi ed ho fatto la prima eco alla clinica. Il "medico", mi ha fatto un eco veloce esterna e una interna veloce ed ha esordito con il dire senza troppi giri di parole che per lui la gravidanza era a rischio e che probabilmente avrei avuto un aborto perché non c'era battito. Cosa che comunque non spetta a lui dire. Bhe comunque 6 giorni dopo ho fatto un eco da un provato, il bimbo sta benissimo il cuore è forte e sano, ho avuto paura, ho pianto, ho passato giorni terribili per un medico incompetente! Spero con tutto il cuore che nessuna donna lo ha ascoltato a sto deficiente!

Scadentissimo il servizio telefonico ti lasciano in attesa e poi fanno cadere la linea. Da licenziamento

Ancora leggo che il reparto nido è scarso. La mia esperienza è di 5 anni fa quando dopo partorito, la mia bambina dopo 3 ore di vita faceva difficoltà a respirare era diventata viola stava soffocando con i mughi corro al buio in un corridoio verso il nido ed era sbarrato busso con cuore a mille tentabdo di il fai da te le manovre antisoffocamento ma nessuno rispondeva a quell dannato citofono corro ancora verso la mai stanza e in lacrime do la mia bomba ad un altra donna che aveva partorito in giornata e lei mi tranquillizzo che era tutto passato ero esausta dopo una notte di travaglio mi dietro subito la bimba vicino senza chiudere occhio. Da caso bisogna portare tutto non danno nulla biberon pannolini tutine

Rimodernato al massimo, aria salubre e personale efficiente

Ottima squadra Antonio De Simone assistente numero uno ti accompagna in sala operatoria come una passeggiata al bar sempre solare e sorridente

Non rispondono mai al telefono. Quasi impossibile riuscire a fare una prenotazione

infermieri bravi e cortesi ma caposale e alcuni dottori scorbutici maleducati non faccio nomi x correttezza non auguro il male a nessuno ma vorrei vedere loro al nostro posto

I dottori eccellenti.
Il nido veramente vergognoso e le signore delle pulizie sgorbutiche!
Esperienza negativa!

Grandissima professionalità e grande umanità.
Ho partorito ieri pomeriggio con il dottor Vladimiro Fiorino , il quale ben due volte mi ha aiutato tantissimo a sentirmi meglio durante tutto il percorso. Grande vicinanza delle policultrici, degli infermieri tra cui Antonio De Simone che mi ha aiutata a sopportare l' incubo dell'epidurale tanto temuta da tutti. Anche mia sorella che ha partorito ben due volte in questa struttura, ha trovato la stessa disponibilità e amore per il proprio lavoro ,di questi seri professionisti.

Salve a tt sono una mamma di due monelli che entrambi sono nati in questa struttura,inanzitutto ringrazio vivamente la bravura, precisione, perfezione aggiungerei bellezza ..... Del dott Di Mauro mio ginecologo dove con amore e passione svolge il suo emerito lavoro ❤️ inoltre colgo l 'occasione xringraziare l infermiere Antonio De Simone che svolge il suo lavoro alla perfezione e in più ti regala un sorriso, un abbraccio, una parola di conforto che in quel momento può farti solo bene (ricordo con amore quando x tranquillizzare mia mamma l andasti a recuperare in cappella x dirle che io nn ancora ero entrata in sala operatoria) grazie ❤️

Salve sono Gaetano Nappo il 27/08/2019 e nato il mio primo figlio la gioia più bella che può esistere
Ritornando alla recensione faccio i complimenti alla ginecologa MARIALUISA BORRELLI ci ha seguito per 9 mesi e ha assistito al porto di mio figlio,per me è per mia moglie non esistete ginecologa più professionale di lei ......ma oltre alla professionalità e una Donna con tanta umiltà e noi la stimiamo molto.
Facciamo i complimenti alla ostetrica Ilaria ci a seguiti nel percorso dei tracciati,ma in tutti questi complimenti positivi devo esprimere anche una nota negativa all’ostretica Giovanna molto scorbutica poco paziente perché una donna in travaglio va assecondata è accompagnata proprio quello che nn è stata capace di fare,mettendosi con cellulare in mano in un momento così delicato parlando di affari suoi.Penso che se nn abbia più pazienza dovrà cedere posto a chi veramente ama questo lavoro perché in questo parola c’è vita.Dottoressa Borrelli vi amiamo grazie per tutta la vostra disponibilità ❤️

tutto perfetto... sono passati 2 mesi dalla mia mastoplastica e va tutto alla grande, il dottor Pagano è sempre presente... Ti accompagna prima, durante e soprattutto dopo

Cortesia,Pulizia,Celerità,professionalità.

Una clinica all'avanguardia,personale qualificato disponibile e professionale,ho avuto modo di conoscerla per un delicato intervento di ortopedia.Ringrazio tutto lo Staff dal chirurgo agli infermieri.Grazie di cuore.mirella

Accesso ai reparti consentito molto facilmente solo agli amici degli amici!

Scrivo la recensione dal pc, accesso già effettuato.
Paziente Caccia Marzia..
Il tutto è stato perfetto, mi sono sottoposta ad un intervento chirurgico con il DOTT. Carmine Pagano, veramente un super dottore, mi ha accompagnato in tutto il mio percorso, è sempre stato presente e pronto a rispondere ad ogni mia perplessità/domanda. La clinica è veramente pulita e ben organizzata iniziando dalle guardie giù che ti sanno indirizzare in tutto ciò che devi fare e finendo ad ogni minimo particolare. Sono stata assistita da infermieri molto presenti e disponibili, sopratutto da Antonio De Simone, il cosiddetto ANGELO CUSTODE, è veramente simpatico e ti fa divertire tantissimo facendoti passare l'ansia intervento qualora tu l'avessi. Il tutto perfetto! Rifarei l'intervento ad occhi chiusi.

Io ringrazio a tutti i pazienti ke sono venuti in clinica Lourdes e hanno apprezzato il mio modo di lavorare ke cerco di svolgere tutti i giorni nei migliori dei modi ....e regalando un sorriso a tutte quelle persone ke in quel momento vale più di qualsiasi altra cosa. ...

Mi sono recata presso questa clinica per la nascita del mio primo figlio...
Tra il personale la persona che più mi è stata accanto,a parte il mio ginecologo,è stato un infermiere conosciuto in sala operatoria che si chiamava Antonio...
Di una gentilezza e conprensione unica!
Cosa che non ho trovato nel resto del personale in reparto!
Perciò, anche se in ritardo,lo ringrazio vivamente e auguro ad altre pazienti di incontrarlo!

Il centralino non esiste nessuno risponde al telefono,perlomeno dovrebbero mettere in attesa,ho fatto decine di telefonate a tutte le ore per avere informazioni.

Personale scarso. Questa la principale motivazione degli assistenti ai disagi espressi durante la degenza x parto. La prima classe avrebbe dovuto dare certezza anche di un minimo di agio logistico purtroppo disatteso anch'esso. Medici esperti e disponibili. E meno male. Vi potrebbe capitare il turno sbagliato nel nido il primo giorno col vs bambino , fare domande per essere istruite per l'allattamento e sentirvi rispondere... abbiamo da fare fate voi. Perciò fate voi

Che schifo.

Nn partorire qui.Ho appena scoperto che mio figlio ha la stenosi aortica. Foglio di dimissioni bianco alla voce controlli cardiologici. È la ciliegina sulla torta. Ho partorito in questo inferno x seguire il mio ginecologo in quanto avevo un passato di endometriosi e mio mi uterini e mi fidavo solo di lui.Sala operatoria sporca ,mi hanno operata con la mia camicia da notte addosso e l'equipe aveva le scarpe sporche del sangue dei cesarei precedenti.Mi risolvo a scrivere solo ora che mi viene meno ogni remora quanto a rispetto x chi mi ha affidato a questa struttura.Un incubo che a quanto pare nn era che il principio. Nn mi pronuncio sul personale perché danneggerei anche quel paio di infermiere più garbate di cui purtroppo nn ricordo il nome...ma x il resto un covo di vipere. Nn partorite qui.Mo voglio sapere da lor signori come hanno fatto a nn accorgersi di una patologia così grave.Nn ho più lacrime e già era stato un trauma partorire qui..mi consolava guardare il mio piccolo. Ora nn ho più rispetto né pietà x nessuno. Una clinica?Beh...mi spiace nn essere scappata via come avrei voluto fare quando ci so entrata la prima volta. Mi sono fidata del mio ginecologo che mi seguiva da dieci anni.Solo x lui finora ho taciuto.ma mo basta.Sul tavolo operatorio mi so sentita trattata come un pezzo di carne in macelleria.

Posto tranquillo, si nota un' ottima professionalità di tutto il personale...
COMPLIMENTI!

Ospedale

Ambiente sufficientemente pulito il primo giorno ad eccezione dell'ingresso e, zona bar ma non mantenuto accettabile nei giorni successivi in degenza. Personale paramedico, del nido e delle pulizie poco professionale e scorbutico. Razionalizzazione del latte insufficiente, ovvero 10 gr il primo giorno e aumentato di 10 gr ogni giorno. Anche nella stanza privata che sI paga profumatamente, il personale entra si bussando ma senza attendere autorizzazione ad entrare, molte volte per I motivi piu demenziali e nel cuore della notte. Aspettatevi solo la gestione dell'ordinario, e non di eventuali emergenze mediche (vedi eventi del 2015 e del 2016 su goggle). La pulizia delle stanze risulta essere superficiale e incompleta. Vi chiederanno di firmare il foglio sulla stanza anche prima di vedere la stanza e vi chiederanno di firmare un foglio di autorizzazione ad agire sul neonato in caso di eventuali emergenze mediche. Ho accettato non prima di fare rilievi fotografici e di controllare quello che stavo firmando. Da comandante di marina (da quasi 10 anni ormai) vi dico che se cercate la professionalita' e l'affidabilita' dove far gestire il vs bambino, questo non e' il posto che fa per voi. Io non so se sono un bravo genitore o un bravo marito etc, ma sono sicuro di conoscere bene il mio mestiere, al comando da quando avevo 27 anni. Qua di mestiere e di professionalita' non se ne vede traccia. ad ogni vostro quesito risponderanno in modo maleducato, impertinente e scorbutico. Sulla mia ultima richesta di aumentare leggermente la razione del latte artificiale mi hanno risposto che quando andro' a casa faro' come voglio. Demenzialita' allo stato cronico.

rispondete a telefonoooo!!!

Personale cortese e disponibile camere ben pulite come i corridoi e saletta d'attesa i balconi un Po meno.Staff medico eccellente almeno per ortopedia in base alla mia personale esperienza.

Una stella xke un voto minore non ce.Tralasciando la pace dei medici che sono persone colte e istruite e vi posso garantire che in quest ambito conta molto (preparazione e cortesia).la mia e quella della mia famiglia intera è davvero un esperienza da cancellare. Partendo dai o dalle caposala andando a finire a quelle che puliscono le stanze sono persone scorbutiche e sgarbate per nulla sensibili .Nulla da dire sulle guardie che hanno svolto il loro lavoro in modo eccellente rispettando scrupolosamente gli orari e facendoli rispettare agli ospiti. Anzi la stella la dedichiamo ad un angelo che abbiamo conosciuto nel reparto neonatale ,una donna che cambiava i pannolini ai bebè con amore e dolcezza.in questa clinica sta al nido ma in altri ambienti poteva sostituire ginecologi dati i suoi 25 anni di esperienza in un altra clinica e la sua laurea....
Che vogliamo fare…....... Spero cambi qualcosa

Strano ma ieri mattina non mi hanno trattato molto bene. Clinica aperta al pronto soccorso ginecologico , in pratica la ginecologa di turno mi ha detto che c legge non potevo essere Li ! Peccato che li ci vanno anche donne con minacce di aborto mentre la mia gravidanza è già bella avviata! Un po di umiltà anche da parte dei professionisti non guasterebbe. Tre stelle è pure tanto x il trattamento ricevuto

Cortesia e gentilezza dello staff medico e paramedico