Non faremo più acquisti in questa lozione di Bed Bath and Beyond. Sono andato a cambiare un articolo che era strappato. Volevo solo cambiarlo con un altro che non fosse rovinato, perché era nuovo di zecca fuori dalla confezione. La signora del servizio clienti è stata scortese e irrispettosa. Ci ha restituito i soldi e non ci ha permesso di cambiare l'articolo perché aveva già iniziato il processo di restituzione. Abbiamo trovato l'articolo che volevamo sostituire e quando alla cassa. Questa signora è stata altrettanto scortese. Avevo dei coupon da usare e si è comportata come se avessi commentato un crimine. Sono sicuro che hanno avuto una lunga giornata ma devono essere un po' meno scortesi.