Ho acquistato un computer MacPro al Best Buy Guilford dr Frederick Md. C'era mia nipote con me perché il computer è per lei che andrà al college il mese prossimo. ACE è stato il nostro venditore. Era molto competente sulle 3 scelte che stavamo considerando. ACE ha parlato direttamente con mia nipote per avere un'idea di ciò di cui aveva bisogno in un computer. È stato paziente e comprensivo. Ha reso l'esperienza molto confortevole.

Peggior servizio clienti! Ho comprato qualcosa per il ritiro sul marciapiede, sono tornato a casa ed era incompleto! Qualcuno l'aveva aperto e il negozio l'ha chiuso con il nastro adesivo! Ritorno e vado al banco dei resi. Nessuno vuole aiutare! Parlano tra di loro e ignorano il cliente. Nessun ciao.... nessun arrivederci.... nessun grazie!Non andrò mai più in questa sede!