Una volta mi è stato addebitato 3 volte per 1 caffè (2 volte con la carta del negozio e una volta con la vera carta Master). Quando ho mostrato l'estratto conto e il riepilogo della carta, mi sono stati dati 2 buoni da uno dei ragazzi che lavorano lì. La volta successiva sono andato lì per un caffè (questa volta il manager stava lavorando lì) e ho provato a scannerizzare il buono, il manager ha detto che il buono era scaduto molto prima che mi fosse consegnato il buono. Ho cercato di spiegare perché e quando ho ottenuto il buono, ma non era affatto interessato ad ascoltarlo con un atteggiamento maleducato. Il comportamento poco professionale dell'impiegato (anche da parte dello STORE MANAGER) mi ha fatto dare questa valutazione bassa.