ELENA MICELI: L ultima volta la paella era salata...
Per rimediare mi hanno offerto un mezzo litro di sangria...ma insomma io avrei voluto la paella con la dose di sale giusta.
Quando si dice che bisogna ascoltare le esigenze del cliente.

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Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. Ho pagato più di 900 dollari e l'unità non funzionava ancora. Quando è venuto un altro tecnico ha detto che doveva lasciare la sua casa per riparare il nostro apparecchio. Gli ho chiesto perché è venuto se non voleva lavorare? Ha detto di pagarmi e che sarei venuto io. Stai scherzando? Quando l'ho detto all'ufficio sono stati scortesi e odiosi.