Max Romagnoli: Se ti serve un sito internet è il posto giusto: la loro attenzione al dettaglio è impeccabile, rispettano le scadenze e forniscono al cliente un servizio personalizzato e preciso.
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Ho comprato due unità della serie GE profile (non da questo negozio). Il microonde da incasso è stato parzialmente schiacciato durante la spedizione. Dopo un'ispezione del danno al microonde sembrava essere cosmetico, così abbiamo accettato con uno sconto di 100 dollari da Sears Outlet. Si è scoperto che il chiavistello del forno è difettoso, quindi ho bisogno di farlo sostituire. L'unità è stata imballata in modo orribile e come risultato c'è un'ammaccatura nella parte anteriore che non c'era al momento dell'acquisto e il pezzo di assetto intorno al bordo è tutto piegato. Anche il piano cottura è stato imballato in modo orribile. Le griglie in ghisa e i coperchi dei bruciatori non erano in alcun modo assicurati o imbottiti, per cui la superficie inossidabile è stata graffiata. La maggior parte dei graffi sono nascosti quando le griglie sono in posizione, quindi ho scelto di conviverci. In breve tempo l'ho installato e gli interruttori fanno un terribile ronzio quando si accendono. Dopo alcune ricerche, si scopre che sono cattivi e hanno anche bisogno di essere sostituiti, il che comporta la rimozione dell'unità appena installata. Il servizio clienti di Sears, che è molto difficile da trattare, non farà nulla con il piano cottura perché sono passati più di 30 giorni dall'acquisto. Dire che sono deluso è l'eufemismo dell'anno!