Tiziana Persichella: Sono cliente Unicredit da diverso tempo in una filiale di Milano. Ho passato due giorni a chiamare la filiale di Tradate per trasferire il conto senza nessuna risposta. Si aggiunge una mail con richiesta di appuntamento ma anche a questa nessuna risposta.Sono entrata in questa filiale anche qualche mese fa per delle informazioni sulla mia chiavetta internet e l'impiegata aveva un atteggiamento scocciato. Filiale bocciata!

Samanta Pivari: In questa filiale il bancomat è sempre fuori servizio,oltretutto adesso che è stato spostato all'interno non si apre la porta! Pessimo servizio!

Bestbuy ora come il nuovo normale non è una grande esperienza. Mi sento come se fossi in una linea di assistenza sociale in attesa sotto il sole caldo con la maschera. Una volta entrati mi sento come se fossi al controllo dei biglietti dell'aeroporto. È come se chiedessero cosa stai cercando e non hai la stessa esperienza di una passeggiata. Il cliente è stato gentile, è tutto quello che posso dire... ma l'esperienza di shopping non è più quella di una volta... preferisco comprare online.